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    資深軟體經理
 

摘要
Windows Update可以修復一些已知的作業系統問題,完善作業系統功能等,但執行更新時可能會遇到錯誤代碼0x80072ee2,本文將針對此問題介紹其原因和解決方法。此外,在電腦出現一些問題時,建議及時備份資訊,以免造成不可挽回的損失。



代碼0x80072ee2

一、關於Windows Update錯誤代碼0x80072ee2

當Windows作業系統在特定時間範圍內未收到來自更新伺服器的響應,您可能會收到0x80072ee2錯誤訊息。該錯誤可能是因為Internet連接不佳、防火牆阻止電腦訪問更新伺服器、作業系統中斷了與更新伺服器的通信、作業系統設定配置不當等原因造成的。
了解了更新錯誤0x80072ee2的原因之後,就可以有針對性地進行修復了。但是在修復前,建議大家備份電腦中的重要檔案,以保障資訊安全。

二、修復前,使用Renee Becca軟體備份重要檔案

1、什麼是Renee Becca軟體

Renee Becca軟體具備作業系統備份、分割槽備份、硬碟備份、檔案備份、磁碟克隆和作業系統遷移等功能。無論您是想要定期備份檔案、硬碟、作業系統,還是想要在更換硬碟時遷移作業系統或克隆硬碟,它都是您的好幫手。該軟體採用了領先的增量/差量備份技術,能夠在第一次完整備份之後只備份新增的或有差異的檔案,為您節省出更多的時間及磁碟空間。
專業檔案備份還原、克隆、系統遷移軟體 - Renee Becca檔案備份軟體Renee Becca

內建多種功能,如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後,可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊

支援硬碟、分割槽、資料夾的備份與還原。提供多種備份方案任君選擇。

可為不同的備份對象制定自動備份時間表及進階設定,選擇特定的備份方案,方便您管理及更新備份。

內建多種功能,如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後,可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊

相容:Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / 2008 / 2012(32bit/64bit) / Server 2008

免費試用免費試用

5000 用戶已下載并成功使用Renee Becca進行操作。

2、如何使用Renee Becca軟體備份重要檔案?

Renee Becca軟體備份檔案的操作方法很簡單,具體步驟如下:
步驟1:在電腦中下載安裝並執行Renee Becca軟體,在主界面[備份]欄裡選擇[檔案備份]選項。若需要備份整個磁碟或分割槽資訊,可以選擇[硬碟/分割槽備份]。
《備份》欄裡選擇《檔案備份》選項
步驟2:接下來,在[源檔案(設備)]中選擇需要備份的檔案,在[目的地]里選擇要儲存備份資訊的硬碟分割槽。然後點選[立刻備份]即可開始備份。
提示:若需要定期備份,可以開啟[任務計劃],按照需求設定每日/每週/每月定期備份以及自動開始備份的時間。然後在[備份方案]-[方案型別]中,根據個人需要選擇適合的備份方案模式,Renee Becca共有5種備份方案可供選擇,即版本鏈模式,單一版本模式,整體模式,增量備份模式和差異備份模式。
在[源檔案(設備)]中選擇需要備份的檔案,在[目的地]里選擇要儲存備份資訊的硬碟分割槽
步驟3:您可以在[任務]欄看到所有備份任務的進度。備份完成後,在有需要的時候,可以點選[還原]按鈕將檔案還原到指定硬碟中。
點選[還原]按鈕將檔案還原到指定硬碟中
步驟4:之後選擇檔案要還原的位址,點選[還原]按鈕即可。
選擇檔案要還原的位址,點選《還原》按鈕
備份好重要檔案之後,下面就可以開始修復0x80072ee2錯誤代碼了。

三、Windows Update錯誤代碼0x80072ee2如何修復?

1、檢查互聯網連接是否正常

若互聯網連接不正常,將無法正常執行Windows Update操作。您可以通過瀏覽器打開一些搜索網站,檢視能否正常訪問和搜索。若網路連接失敗,則可以嘗試更換網線,或者與網路供應商聯繫以檢查問題所在。

2、關閉防火牆

防火牆可能會阻止一些Windows Update的安裝,因此我們可以先關閉防火牆,再嘗試安裝Windows Update。
步驟1:在Windows桌面左下角的工作列搜索框中搜索[控制台],將其打開以後,將檢視方式設定為[小圖示],然後點選[Windows Defender 防火牆]。
檢視方式設定為[小圖標],然後點選[Windows Defender 防火牆]
步驟2:在新界面的左側選擇[啟用或關閉Windows Defender 防火牆],然後選擇[關閉Windows Defender 防火牆]選項並點選[確定]。之後再次進行Windows Update,檢視問題是否解決。如果未能解決,也可再次啟用Windows Defender 防火牆,並繼續檢視下面的方法。
選擇[關閉Windows Defender 防火牆]選項並點選[確定]

3、執行Windows Update疑難排解

Windows Update疑難排解是Windows作業系統內建的一項作業系統更新排查工具,它能夠幫助用戶排查到作業系統更新過程中遇到的多數問題並修復。因此我們在遇到Windows Update錯誤時,可以嘗試執行Windows Update疑難排解來解決。步驟如下:
步驟1:執行電腦,同時按下鍵盤里的[Windows+I]鍵以打開設定界面。之後點選進入到[更新與安全性]選項中。
點選進入到《更新與安全性》選項中
步驟2:在左側功能欄裡找到[疑難排解],之後在右側選中[Windows Update]選項,並點選[執行疑難排解員]按鈕。等待片刻,待疑難排解完成之後檢視問題是否已解決。有些Windows作業系統版本是選擇[疑難排解]之後點選[其他疑難排解]>[Windows Update],再點選[執行疑難排解員]按鈕。
右側選中[Windows Update]選項,之後點選[執行疑難排解員]按鈕

4、執行SFC命令

當作業系統檔案損壞,也可能導致更新錯誤,而SFC(作業系統檔案檢查器)可掃描和修復檢測到的作業系統檔案損壞問題。 具體步驟如下:
步驟1:在左下角搜索框內搜索[cmd],然後右鍵點選搜索結果中的[命令提示字元],選擇[以系統管理員身分執行]。
選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元
步驟2:在打開的命令提示字元視窗裡,輸入命令[sfc /scannow]並按下[Enter]鍵。接下來作業系統檔案檢查器會進行作業系統掃描,並修復有問題的作業系統檔案。
輸入命令《SFC /scannow》
步驟3:若檢測出問題,但是提示無法修復,則請輸入[DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth]命令並按下[Enter]鍵以執行修復命令。待命令執行完成之後,重新開機電腦並檢視問題是否已解決。
輸入dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 命令

5、重設Windows Update服務

Windows Update時需要開啟一些服務以保證更新過程順利完成,若未能成功啟用,則可能會出現更新錯誤提示。 因此我們可以通過重設Windows Update服務的方法以嘗試解決當前問題,具體操作步驟如下:
步驟1:執行電腦,同時按下[Windows+R]鍵以打開執行視窗,之後輸入[cmd]並點選[確定]以打開命令提示字元視窗。
輸入[cmd]並點選[確定]以打開命令提示字元視窗
步驟2:依次輸入以下命令以關閉Windows Update服務以及重命名SoftwareDistribution和Catroot2資料夾(這兩個資料夾保存著Windows Update時可能需要用到的一些作業系統更新檔案),並在輸入每一個命令後按下[Enter]鍵。
net stop wuauserv
Net stop cryptSvc
Net stop bits
Net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
輸入命令,並在每一個命令後按下《Enter》鍵
步驟3:之後輸入下面的命令以啟用Windows Update相關的服務,請在每一個命令後按下[Enter]鍵。
net start wuauserv
Net start cryptSvc
Net start bits
Net start msiserver
輸入命令,待所有命令執行完成
步驟4:待所有命令執行完成之後輸入[Exit]並按下[Enter]鍵退離,之後重新開機電腦並再次進行Windows Update,檢視當前問題是否已解決。