如何修復藍屏故障錯誤BAD_POOL_CALLER?

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如何修復藍屏故障錯誤BAD_POOL_CALLER?

2022-10-8 鐘雅婷 資深軟體經理

摘要
當您遇到藍屏故障BAD_POOL_CALLER的錯誤提示時不必過於驚慌，雖然該錯誤將導致您無法正常執行電腦，但是有一些常規的方法可以幫助您嘗試解決這一問題。下面我們就藉助這篇文章了解一下導致該錯誤出現的原因，以及一些可用的解決方法吧。

目錄CONTENTS

一、為什麼會出現藍屏故障錯誤BAD_POOL_CALLER?

二、如何修復藍屏故障錯誤BAD_POOL_CALLER?

1、啟用安全模式
2、回撤最近更改
3、更新驅動程式軟體
4、執行Windows記憶體診斷
5、更新作業系統

三、當作業系統當機時,使用Renee Passnow軟體轉移或恢復重要資訊

1、什麼是Renee Passnow軟體？
2、如何使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊？

一、為什麼會出現藍屏故障錯誤BAD_POOL_CALLER?

BAD_POOL_CALLER錯誤是一種Windows藍屏當機 (BSOD) 錯誤。在Windows作業系統當中，內建了一個「資訊池」，有很多必要的檔案會儲存在該資訊池當中。您的電腦在執行的過程中，會根據實際需求從中呼叫讀取所需的檔案。但是，當該資訊池中的資源損壞或不可用時，讀取資訊的命令就會報錯，就會出現BAD_POOL_CALLER錯誤提示。

一般情況下，造成該錯誤出現的原因主要在於驅動程式軟體問題、檔案損壞、記憶體問題、惡意軟體/病毒感染等等。了解完之後，下面我們就來學習幾種簡單的修復方法吧。

二、如何修復藍屏故障錯誤BAD_POOL_CALLER?

1、啟用安全模式

安全模式是Windows作業系統里的一種特殊的啟動模式，它可以只啟動執行Windows所需的基本檔案和驅動程式軟體，在該模式下，我們可以輕鬆修復一些作業系統的錯誤。進入安全模式的具體步驟如下：

步驟1：按住電源鍵按鈕10秒以關閉電腦。接下來，再次按下電源鍵以啟動電腦。

步驟2：當您看到Windows已啟動並出現品牌logo時，再次按住電源鍵10秒以關閉裝置。

步驟3：按下電源鍵啟動電腦，當電腦啟動時按住電源鍵10秒關閉裝置。之後再啟動電腦，這次允許電腦完全啟動。在「自動修復」界面中選擇[進階選項]。之後將進入Windows恢復環境。

步驟4：然後電腦會要求你選擇一個選項，請選擇[疑難排解]，再依次選擇[進階選項>啟動設定>重新開機]。待電腦重新開機時，選擇5或F5啟用安全模式（含網路功能）。

進入安全模式之後，您就可以繼續進行如下的修復操作了。

2、回撤最近更改

當您對電腦進行了一些更改之後，可能會出現錯誤BAD_POOL_CALLER，比如連接外接儲存裝置、安裝新的應用程式等。這時，您可以嘗試斷開所有外部連接的USB裝置，重新開機電腦檢視問題是否已解決。或者按照以下步驟解除安裝最新安裝的應用程式，因為有些應用程式可能與作業系統不相容，從而出現報錯。下面是詳細的操作方法：

步驟1：執行電腦，點選左下角[開始]按鈕，並找到[設定](小齒輪圖標)。

步驟2：之後，在「設定」界面里，找到[App]並進入相應的界面。接下來點選左側的[應用程式與功能]選項，在右側點選報錯的應用程式，並同時按下[解除安裝]按鈕即可成功解除安裝故障程式(此處以解除安裝Keeper為例)。待應用程式解除安裝完成之後，重新開機電腦並檢視問題是否已解決。

右鍵點選[開始]，選擇[應用程式與功能]。選擇出現問題的應用程式，點選[解除安裝]

3、更新驅動程式軟體

當您的驅動程式軟體未及時更新時，可能會出現本文所示的錯誤，解決方法是將出錯或未及時更新的驅動程式軟體進行更新處理。通常情況下，圖形驅動程式軟體、聲卡或芯片組、網路配接器驅動程式軟體未及時更新時，可能會出現BAD_POOL_CALLER錯誤，可以著重檢查以上裝置。下面是具體操作步驟：

步驟1：執行Windows電腦，之後同時按下鍵盤的[Windows鍵 + R]，將執行視窗打開。輸入命令[devmgmt.msc]之後，點選[確定]按鈕以進入裝置管理器。

步驟2：接下來，右鍵選中報錯的驅動程式軟體裝置(通常故障的驅動程式軟體會出現一個黃色的感嘆號提示符)，並選擇[更新驅動程式]選項。

步驟3：接下來選擇[自動搜尋更新的驅動程式軟體]選項，之後按照指示依次操作即可完成對驅動程式軟體的更新。待命令執行完成之後，重新開機電腦並檢視問題是否已解決。

4、執行Windows記憶體診斷

記憶體問題可能會導致電腦丟失信息或停止工作，從而出現BAD_POOL_CALLER錯誤，因此您可以使用Windows內建的記憶體診斷工具以檢查作業系統記憶體問題並修復。具體操作步驟如下：

步驟1：同時按下[Windows + R]鍵以打開執行視窗，之後輸入[mdsched.exe]命令以打開Windows記憶體診斷工具。

步驟2：接下來，在Windows記憶體診斷界面里選擇[立即重新啟動並檢查問題（建議選項）]選項，耐心等待該診斷過程執行完成之後，重新啟動電腦檢視藍屏問題是否已解決。

5、更新作業系統

當您遇到BAD_POOL_CALLER錯誤時，您有必要及時檢查Windows作業系統的更新，因為過時的作業系統同樣會導致該問題的出現。具體操作步驟如下：

步驟1：點選電腦左下角[開始]按鈕，找到[設定](小齒輪圖標)。之後在設定界面里點選[更新與安全性]選項並進入。

步驟2：選擇左側[Windows Update]選項，點選右側的[檢查更新]按鈕即可。之後您的Windows電腦會自動檢查更新，並安裝最新的Windows版本。待更新完成之後，重新開機電腦檢視問題是否已解決。

以上，就是適用於解決藍屏錯誤BAD_POOL_CALLER的方法，您可以一一嘗試使用。另外，當作業系統因為各類故障而崩潰時，為了避免資訊丟失，您可以採用下文的方法將作業系統資訊輕鬆轉移或恢復。

三、當作業系統當機時，使用Renee Passnow軟體轉移或恢復重要資訊

1、什麼是Renee Passnow軟體?

Renee Passnow軟體是一款專業的作業系統救援軟體，它能夠幫助Windows用戶清除Windows賬戶密碼、生成新的管理員賬戶;還原磁碟/記憶卡資訊、硬碟格式化後恢復資訊;轉移磁碟檔案;擦除或掃描磁碟檔案等。此外，該軟體還支援修復Windows 作業系統問題，例如：修復MBR主開機記錄、DBR誤差引數、0xc00000e、windows作業系統啟動失敗以及引起黑屏或藍屏的部分問題等。另外，在可支援的作業系統方面，它還能夠相容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在內的多個作業系統，因此，其可稱得上是一款相容性強的作業系統救援工具。

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新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境，支援更多型號的筆電及超極本。

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2、如何使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊?

當電腦因為藍屏故障而無法正常進入Windows作業系統，可以通過Renee Passnow軟體生成一個啟動盤，之後通過啟動盤啟動電腦，再使用該軟體提供的功能進行資訊轉移或恢復。具體步驟如下：

步驟1：在其他可正常登入和執行的電腦中下載安裝Renee passnow軟體，接下來將USB隨身碟連接PC電腦，執行Renee Passnow軟體，之後在「第一步：選擇創建方法」裡勾選[創建一個拯救U盤]選項。此處需要提及的是，您需要在操作前確保已經將USB隨身碟里的重要檔案保存在其他位址，因為操作過程將刪除拯救USB隨身碟中的所有資訊。

步驟2：接下來根據作業系統類型選擇[x64]或[x86]，點選[立即下載]按鈕下載ISO檔案，檔案下載完成之後點選[創建拯救USB]按鈕，在USB啟動盤生成完之後再點選[彈出USB]按鈕即可。

步驟3：將生成好的啟動裝置連接到需要轉移資訊的電腦上，開啟電腦，之後電腦螢幕上會顯示進入BIOS的快捷鍵(此界面顯示的時長很短，可能只有一兩秒)，連續點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面，之後可在Boot Priority中將啟動USB隨身碟設定為啟動順序的首位，之後保存設定並重新開機電腦。

步驟4：等待片刻，待Renee Passnow載入完成之後，選擇[Data Transfer]。若需要轉移整個硬碟的資訊，可以選擇[資料備份]選項。

步驟5：您可以點選各個磁碟碟符(C/D/E/F等)檢視重要檔案是否丟失，如果沒有丟失，也建議您將其轉移到外接磁碟中。轉移資訊的操作很簡單，比如您想將C槽的資訊轉移到G盤，可先在左上方選擇C槽，右上方選擇G盤，然後選中C槽中的檔案，通過中間的Copy功能按鈕即可輕鬆轉移磁碟資訊。如果有想刪除的檔案，也可在選擇檔案以後，點選中間的[Delete]按鈕，但該刪除操作不可撤回，請謹慎操作。