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    資深軟體經理
 

摘要
Windows Update服務可以為您提供最新的安全更新和功能。但是,更新過程並不總是一帆風順,還可能會出現各種更新錯誤,例如錯誤代碼0x80070020。本文將向大家講述出現該錯誤代碼的原因,以及修復該錯誤的常規方法。



錯誤代碼0x80070020

一、為什麼會出現錯誤代碼0x80070020的故障?

通常情況下,當您在嘗試執行Windows Update並安裝下載的Windows Update時,如果出現了未知的錯誤,可能就會遇到0×80070020的錯誤代碼提示。 作為一種作業系統更新錯誤,該錯誤的出現通常源於多種原因:
●使用實時掃描的防病毒程式可能會導致錯誤0×80070020。
●後台智能傳輸服務等Windows Update組件已損壞。
●損壞或丟失的作業系統檔案或磁碟錯誤也可能是導致該更新錯誤出現的原因。
通過以上的內容,相信大家已經對可能造成錯誤代碼0×80070020的原因有了進一步的了解。為了避免在修復錯誤的過程中,出現資訊丟失的問題,建議大家先借助專業的資訊備份工具及時的備份資訊,之後再使用一系列常規的方法解決問題,下面我們先來學習備份資訊的方法吧。

二、修復故障前,使用Renee Becca軟體備份資訊

1、什麼是Renee Becca軟體?

Renee Becca軟體是一款專門用於作業系統/硬碟資訊備份還原的工具,它能夠幫助您備份和還原電腦里的重要檔案資訊,比如程式、作業系統配置、郵件、照片、影片、檔案、書籤等。它採用了領先的增量/差量備份技術,能夠為您能節省出更多的時間及磁碟空間,除了支援作業系統備份,還支援分割槽備份、硬碟備份、檔案備份、磁碟克隆,滿足您的不同需要。
專業檔案備份還原、克隆、系統遷移軟體 - Renee Becca檔案備份軟體Renee Becca

內建多種功能,如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後,可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊

支援硬碟、分割槽、資料夾的備份與還原。提供多種備份方案任君選擇。

可為不同的備份對象制定自動備份時間表及進階設定,選擇特定的備份方案,方便您管理及更新備份。

內建多種功能,如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後,可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊

相容:Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / 2008 / 2012(32bit/64bit) / Server 2008

免費試用免費試用

5000 用戶已下載并成功使用Renee Becca進行操作。

2、如何藉助Renee Becca軟體備份資訊?

藉助Renee Becca軟體備份資訊非常的簡單,具體操作步驟如下:
步驟1:在電腦中下載安裝並執行Renee Becca軟體,在主界面[備份]欄裡選擇[檔案備份]選項。
《備份》欄裡選擇《檔案備份》選項
步驟2:接下來,在[源檔案(設備)]中選擇所有需要備份的檔案,在[目的地]里選擇要儲存備份資訊的硬碟分割槽。
在[源檔案(設備)]中選擇需要備份的檔案,在[目的地]里選擇要儲存備份資訊的硬碟分割槽
此外,在[任務計劃]中,您可以製定每日/每週/每月的自動備份計劃並點選[OK],以開啟自動備份功能。
在[任務計劃]中以開啟自動備份功能
在[備份方案]-[方案型別]中,可以根據個人需要選擇適合的備份方案模式,Renee Becca共有5種備份方案可供選擇,即版本鏈模式,單一版本模式,整體模式,增量模式和差異模式。
選擇適合的備份方案樣式
Renee Becca共有5種備份方案可供選擇:
版本鏈模式:只保留最近的5個版本,在完成備份後自動刪除無用的舊版本。
單一版本模式:只保留最近一個版本,在完成備份後自動刪除上一個版本。
整體模式:生成完整備份。
增量模式:在初始的完整備份後,只生成增量備份
差異模式:在初始的完整備份後,只生成差異備份
步驟3:最後,點選[立刻備份]按鈕即可按照您的設定,開始執行備份檔案的命令,您可以在工作列看到所有備份的任務進度。備份完成後,在有需要的時候,可以點選[還原]按鈕將檔案還原到指定硬碟中。
點選[還原]按鈕將檔案還原到指定硬碟中
步驟4:之後,選擇檔案要還原的位址,點選[還原]按鈕即可。
選擇檔案要還原的位址,點選《還原》按鈕
了解完備份資訊的方法之後,下面我們就來學習修復錯誤代碼0×80070020的方法吧。

三、如何修復錯誤代碼0x80070020?

1、關閉防毒軟體

有時候,某些自行安裝的第三方防毒軟體可能會過於敏感,並且錯誤地將Windows Update的進程辨識為惡意程式,從而進行作業系統攔截並導致0×80070020錯誤代碼的出現。因此,在這種情況下,您可以嘗試暫時禁用防毒軟體以檢視當前問題是否已解決。不過這一禁用的過程中,您也不必過於擔心您的電腦安全,因為Windows 10作業系統就有自己的防病毒程式(Windows Defender),它完全能夠保障您的電腦安全。

2、重新載入後台智能傳輸服務 (BITS)

後台智能傳輸服務(BITS)主要負責向您的電腦提供作業系統更新服務。如果該服務出現了錯誤,您將無法獲取到作業系統更新。在這種情況下,請重新載入BITS,然後再嘗試啟動Windows Update並檢視問題是否已解決。具體操作步驟如下:
步驟1:執行電腦,同時按下[Windows+R]鍵並在打開的執行視窗中,輸入命令[services.msc],然後再按下[確定]按鈕。
同時按下[Windows+R]鍵並在打開的執行視窗中,輸入命令[services.msc]
步驟2:在打開的服務視窗中,滑鼠右鍵點選[Background Intelligent Transfer Service]並選擇[內容]選項。
右鍵點選[Background Intelligent Transfer Service]並選擇[內容]選項
步驟3:在打開的Background Intelligent Transfer Service的內容界面里,找到[一般]選項卡中的「啟動類型」裡選擇[自動]並按下[確定]按鈕。
找到[一般]選項卡中的「啟動類型」裡選擇[自動]並按下[確定]按鈕
步驟4:操作完成後回到上一界面,滑鼠右鍵點選[Background Intelligent Transfer Service]選項並選擇[啟動]。
右鍵點選[Background Intelligent Transfer Service]選項並選擇[啟動]

3、重設Windows Update服務

如果上述方法均不奏效,您還可以通過重設Windows Update服務的方法以解決當前問題,具體操作步驟如下:
步驟1:執行電腦,同時按下[Windows+R]鍵以打開執行視窗,之後輸入[cmd]並點選[確定]以打開命令提示字元視窗。
在執行框中輸入[cmd],點選[確定]
步驟2:依次輸入以下命令,並在每一個命令後按下[Enter]鍵。
Net stop wuauserv
Net stop cryptSvc
Net stop bits
Net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
輸入命令,並在每一個命令後按下《Enter》鍵
步驟3:之後輸入下面的命令以重新啟用Windows Update服務,請在每一個命令後按下[Enter]鍵。
Net start wuauserv
Net start cryptSvc
Net start bits
Net start msiserver
輸入命令,待所有命令執行完成
步驟4:待所有命令執行完成之後輸入[Exit]並按下[Enter]鍵以退離當前頁面,之後重新開機電腦並檢視當前問題是否已解決。

4、執行Windows Update疑難排解

Windows Update疑難排解是Windows作業系統內建的一項作業系統更新排查工具,它能夠幫助用戶排查到作業系統更新過程中潛在的問題並修復。 以下是執行Windows Update疑難排解的詳細操作步驟:
步驟1:執行電腦,同時按下鍵盤里的[Windows+I]鍵以打開設定界面。之後點選進入到[更新和安全性]選項中。
點選進入到《更新與安全性》選項中
步驟2:在左側功能欄裡找到[疑難排解],之後在右側選中[Windows Update]選項,並點選[執行疑難排解員]按鈕。等待片刻,待疑難排解完成之後檢視問題是否已解決。
右側選中[Windows Update]選項,之後點選[執行疑難排解員]按鈕
温馨提示如果不清楚錯誤代碼0×8007002的原因所在,您可以執行乾淨啟動,禁用很多不必要的服務和進程,再進行Windows Update操作。如果在禁用了某些服務和程式以後,Windows Update得以順利完成,則說明導致錯誤代碼0×8007002的原因可能就是那些被禁用的服務和程式。