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    客服部資深專員
 

摘要
快速找回丟失/遺忘的Renee File Protector程式登入密碼!



第一次使用資訊保護軟體 – Renee File Protector的時候,軟體會需要我們設定登入程式的主密碼,且該密碼還可作為軟體內某些功能的解鎖密碼等。部分用戶可能會將密碼設定得稍微複雜,並且沒有記錄下來,防止他人簡簡單單就猜到密碼是什麼。但是,有時候短時間內沒有登入Renee File Protector或使用經由該密碼加密的檔案,可能會忘了登入程式的主密碼。這時候,該怎麼辦呢?

如何找回Renee File Protector的主密碼

方法1:查找電郵

如果您在設定主密碼的時候,設定Email郵箱并勾選“將密碼發送到郵箱”,程式在設定好主密碼后,將您的密碼下發到您所填寫的Email郵箱。
將密碼發送至電郵地址
此時,您可到郵箱查找附帶有您的主密碼的電子郵件。
查找附帶密碼之郵件

方法2:沒有設定Email郵箱

如果在設定主密碼的時候,沒有設定Email郵箱,通過軟體的激活碼也可找回程式的主密碼。

第一步:打開Renee File Protector。 並在登入視窗中點選“忘記密碼”。

點選“找回密碼”

第二步:在彈出視窗中黏貼您的激活碼。程式的主密碼將會發送到您購買/激活軟體時所填寫的Email郵箱地址。

通過激活碼找回密碼