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    客服部資深專員
 

摘要
在使用iPhone手機時,我們會將大量的個人信息和資訊保存到其中。為了保護個人隱私,有些人會定期備份iPhone,但仍然有一部分人卻不知道何為備份。對於iPhone備份您的了解有多少?本文將介紹iPhone的多種備份方式,並從其工作原理到操作方法進行詳細的說明。



一、關於iPhone 備份

iPhone中可儲存多種多樣的資訊,如照片、影片、健康資訊、個人檔案和設定等。在使用iPhone期間可能會出現各種無法預料的問題和故障,這些故障都可能會導致iPhone資訊丟失。為了能保障iPhone中的重要資訊,最好的保護方法就是備份資訊。您可以在iPhone手機中直接開啟iCloud備份,也可以在電腦上通過iTunes進行備份。iPhone 備份的主要作用是無論在何種故障情況下都能將備份的個人資訊和設定還原到iPhone中,不會丟失資訊。除了防止資訊丟失,這也提供了一種將舊iPhone的資訊傳輸到新iPhone的好方法。
關於iPhone 備份,您應先了解可備份的檔案內容以及要定期備份。iTunes備份與iCloud備份可包含的資訊有裝置設定、應用程式資訊、iMessage 信息、文本(短信)和彩信、Apple 服務中的購買記錄等,基本可涵蓋所有的基本資訊。需注意的是,若您尚未在iPhone或電腦上啟用“iCloud照片”時,才會備份照片和影片。
iphone 備份
蘋果官方提供的備份方式有iTunes與iCloud,兩者之間最大的區別是在於儲存位置的不同,iCloud備份是儲存在雲碟,而iTunes備份是儲存在電腦的本機資料夾中。若是使用iCloud備份iPhone,只要是有Wi-Fi網路連接即可隨時訪問。若是使用iTunes備份裝置,則必須是使用儲存備份的電腦才能訪問備份。在備份iPhone時,該選擇哪個呢?

iTunes與iCloud備份哪個更好?

實際上,iTunes與iCloud之間並不存在誰更好的問題,最好的選擇是做雙重保障,同時使用它們來備份iPhone。
其實,使用iTunes本機備份的效率會相比iCloud更高。如果需要將備份還原到iPhone,為了節省時間可選擇從iTunes中還原。但是,如果您在外旅途中,沒有攜帶電腦的情況下需還原iPhone裝置,則可使用iCloud備份還原。最好的資訊保護方案是使用iTunes定期將iPhone資訊備份到電腦中,以及偶爾(例如每週一次)將其備份到iCloud中。如果您需外出一段時間,則可開啟iPhone裝置上的iCloud備份,然後回家後關閉它。同時使用這兩種備份,您的資訊將會得到全面保護。
考慮到iCloud備份空間有限,因此在兩者備份內容上可側重不同的地方。在使用iTunes備份時,您可備份裝置上所有資訊的完整副本,以便以後可以將裝置還原到相同的裝置狀態。那麼,在使用iCloud備份時,就僅將裝置上的“最重要的資訊”備份到您的iCloud帳號。這使您可以節省有限的iCloud空間,而不必大量上載和下載資訊。
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多種救援模式可從iPhone裝置、iTunes備份檔案及iCloud備份檔案中找回丟失、誤刪的檔案資訊。

支援多版本iOS裝置支援從安裝iOS 9-12的iPhone、iPad及iPod中救回各種丟失、誤刪的資訊檔案。

可救回多種類型的檔案資訊支援救回不同類型的檔案資訊,如訊息、通訊錄、照片、影片等。

適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。

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為了讓您能進一步了解iTunes與iCloud備份,下面將詳細介紹它們的工作原理與操作方法等。

二、iTunes備份

工作原理

要執行iTunes備份操作,您必須要藉助Mac 或Windows電腦才能進行。其好處是,您無需受網路連接速度的影響,也不必購買額外的iCloud儲存空間。只要您的電腦硬碟容量夠大,iTunes的備份空間則不受限制。iTunes是Apple官方的免費資訊管理軟體,可支援所有的iOS裝置。在進行iTunes備份前,您必須使用USB連接線將iPhone成功連接到電腦,否則iTunes備份無法開始。
iTunes備份幾乎包括裝置的所有資訊和設定。但iTunes備份的內容不包括

  • iTunes和App Store中的內容,或直接下載到Apple Books的PDF
  • 從iTunes同步的內容,例如匯入的MP3或CD,影片,書籍和照片
  • 已儲存在iCloud中的資訊,例如iCloud照片,iMessages,文本(SMS)和彩信(MMS)
  • Face ID或Touch ID設定
  • Apple Pay信息和設定
  • Apple Mail資訊
  • 活動,執行狀況和鑰匙圈資訊(要備份此內容,您需要在iTunes中使用加密備份。)

備份位置

在不同的作業系統上,iTunes的備份位置也不相同。您可按照下面的指示打開iTunes的備份位置。
1、在Mac 電腦上:
① 點選功能表欄中的搜索圖標。
② 輸入或拷貝並粘貼以下內容:[~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/]
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/前往檔案夾
③ 按下“Return”鍵。
2、在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10上:
① 查找搜索欄:
  • 在 Windows 7 中,點選[開始]。
  • 在 Windows 8 中,點選右上角的放大鏡。
  • 在 Windows 10 中,點選[開始]按鈕旁邊的搜索欄。
② 在搜索欄中輸入:[%appdata%]或[%USERPROFILE%]。按下“Enter”鍵。然後依次輕按兩下打開資料夾:“Apple”或“Apple Computer”>“MobileSync”>“Backup”。
搜索欄中輸入:[%appdata%]

操作方法

iTunes可備份iPhone、iPad、iPod Touch裝置的資訊,下面將以iPhone 備份為例。
具體的操作步驟如下:
① 將iPhone裝置連接到電腦。在裝有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 電腦上,打開“Finder”。在裝有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac電腦上或者在Windows電腦上,打開 iTunes。
② 解鎖iPhone並顯示主螢幕,然後將iPhone連接到電腦,在彈出的視窗中點選[信任]並輸入解鎖密碼。
③ 如果您想儲存裝置中的“健身記錄”、“健康”和“鑰匙圈”資訊,則需要對備份進行加密,設定加密密碼。如果不需要儲存“健身記錄”、“健康”和“鑰匙圈”資訊,則可進行不加密的備份。只需點選[立即備份]。
注意:如果您選擇的是加密備份,您需將密碼妥善保管,否則您將會無法訪問該備份。
iTunes備份iPhone
④ 最後,等待備份完成。

注意事項

● 建議手動開啟備份。
在使用iTunes備份時,建議您開啟手動備份。若開啟自動備份,那它可能會在不適宜的時間裡佔用了大量的網路帶寬。
● 確保電腦儲存空間充足。
您需要確認電腦硬碟驅動器上有足夠的可用空間來儲存iPhone 備份。目前,iPhone上的儲存容量可高達256GB。
● 備份完成後,需封存備份。
在iTunes完成備份後,您需要將其封存。封存可保護該備份不會被新的備份所覆蓋,保存為特定的裝置備份。
TipsiTunes備份封存的操作步驟如下: ① 在電腦中打開iTunes。 ② 打開iTunes軟體後,依次點選[iTunes]>“偏好設定”>“裝置”。 ③ 在裝置備份的列表下,找到要存檔的備份。然後右鍵單擊該備份,然後選擇[封存]。 依次點選[iTunes]>“偏好設定”>“裝置” ④ 通過檢查備份名稱上的鎖定圖標和時間戳來確保iPhone 備份已存檔,完成後單擊“確定”退離iTunes首選項。
iTunes備份的相關介紹已完成,下面將詳細介紹iCloud備份的相關知識和操作方法。

三、iCloud備份

工作原理

為了簡化iOS裝置的備份流程,蘋果公司在推出iTunes後又再推出了一項新的iOS裝置備份工具——iCloud。iCloud備份可將iPhone、iPad或iPod Touch裝置的資訊備份到雲碟。只要您的iOS裝置在開機、鎖定並連接到Wi-Fi時,iCloud備份就可開啟自動備份(在沒有關閉iCloud備份的前提下)。如果您之前從未使用iCloud備份過裝置,那第一次備份時間將會比較長。但是,在之後的iCloud備份所花費的時間將會縮短,備份上載速度會快很多。
使用iCloud備份,將會備份以下內容:

  • App 資訊
  • Apple Watch 備份
  • 裝置設定
  • HomeKit 配置
  • 主螢幕和 App 排列
  • iMessage 信息、文本(短信)和彩信
  • iPhone、iPad 和 iPod touch 上的照片和影片
  • Apple 服務中的購買記錄,例如您的音樂、影片、電視節目、App 和圖書
  • 鈴聲
  • Visual Voicemail 密碼(備份過程中需要裝入正在使用的 SIM 卡)

備份位置

iCloud備份的檔案是儲存在雲碟的,但無法在 iCloud.com 上找到備份列表。如果您要查找或管理備份,那您只能在iPhone或其他裝置上打開。下面介紹瞭如何在iPhone、Mac 或者Windows 電腦上查找 iCloud 雲備份。
1、在iPhone上:
  • 如果使用的是 iOS 11 或更高版本,請前往“設定”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“管理儲存空間”>“備份”。
  • 如果使用的是 iOS 10.3,請前往“設定”>“[您的姓名]”>“iCloud”。輕點顯示 iCloud 用量的圖表,然後輕點“管理儲存空間”。
  • 如果使用的是 iOS 10.2 或更低版本,請前往“設定”>“iCloud”>“儲存空間”>“管理儲存空間”。
前往“設定”>“iCloud”>“儲存空間”>“管理儲存空間”
2、在 Mac 電腦上:
① 選取蘋果功能表 >“作業系統偏好設定”。 ② 點選[iCloud]>“管理”,選擇[備份]。
3、在 Windows電腦 上:
① 打開 Windows 版 iCloud。 ② 點按“儲存空間”。 ③ 選擇[備份]。

操作方法

如果您要將iPhone 備份到iCloud,則必須先擁有一個iCloud帳號並登入。
iCloud備份的具體操作步驟如下:
① 將您的iPhone裝置連接到 Wi-Fi 網路。
② 前往“設定”>“[您的姓名]”,然後點選[iCloud]。
前往“設定”>“[您的姓名]”,然後點選[iCloud]
③ 點選開啟“iCloud 雲備份”,然後點選[立即備份]。在iCloud備份結束之前,請保持 Wi-Fi 網路連接。
開啟“iCloud 雲備份”,然後點選[立即備份]

注意事項

● iCloud備份的免費儲存空間只有5GB,若需要更多的儲存空間就只能另外付費購買,最大儲存空間是2TB。其付款方式是每月支付,收費價格高於大多數在線資訊儲存服務的價格。
● iCloud備份不是完整的資訊備份,有些資訊會不被備份,在還原備份時需先確認。
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除了使用iTunes、iCloud備份iPhone資訊,您還可以通過第三方的備份軟體來備份。下面將介紹另外兩款iPhone 備份工具,您可在多種備份方案中選擇最適合自己的。

四、第三方iPhone 備份工具

1、iFunbox 備份軟體

iFunbox 是一款iPhone檔案管理軟體,可以作為iTunes的替代。它以類似於Windows檔案總管的方式來管理檔案,但功能更強大,更友好。使用iFunBox,您可以輕鬆地在iPhone與電腦之間傳輸檔案,利用裝置的儲存空間並將其用作便攜式USB磁碟,並備份所有音樂/影片等檔案。該軟體可備份iPhone、iPad、iPod Touch裝置的資訊,它可以在Windows 與Mac作業系統上執行。
iFunbox 是一款iPhone檔案管理軟體
優點: ● 免費工具 ● 簡潔的用戶界面 ● 高速資訊傳輸 ● 支援快速預覽、拖放 ● 允許訪問越獄裝置上的根資料夾

缺點: ● 沒有iCloud資訊管理選項 ● 某些功能需要越獄iPhone才能使用

2、雲儲存服務

當iCloud免費的儲存空間已經不足或電腦已經不再有足夠的空間來儲存iTunes備份時,其他的雲儲存服務可作為一個備用備份解決方案。一方面,即使在iPhone不在身邊或使用安卓裝置,只要有互聯網連接,您始終都可以在雲儲存服務中訪問備份的檔案。另一方面,相對於iCloud的儲存空間購買價格,它的價格會比iCloud便宜。但是,雲儲存服務不是全面的資訊備份,它通常僅備份照片,影片和聯絡人,並且不備份文本訊息,語音郵件,設定,應用程式,應用程式資訊以及僅在手機上使用的其他內容。
雲儲存服務的選擇有很多,其中較受歡迎的雲儲存服務有Google Drive,Microsoft OneDrive,Amazon Cloud Drive和Dropbox。另外,也會有一些只有單獨服務的應用程式,例如Google 相冊。您可使用它來在線管理照片,還可以設定郵件、聯繫人、日曆和便箋以與Gmail和Outlook等服務同步。
雲儲存服務
優點: ● 提供一定的免費在線儲存空間 ● 可在Android等裝置上訪問儲存的資訊 ● 可備份多種檔案,如照片、影片、聯絡人等 ● 儲存空間價格比iCloud便宜

缺點: ● 有些檔案需手動上載 ● 不是全面的備份解決方案 ● 資訊傳輸速度受網路連接速度的限制