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2023-1-10  王智偉  測試部技術長
 

摘要
當Windows 10出現故障，我們應該如何從可啟動CD/DVD啟動電腦並執行修復或重新安裝的操作呢?本文將針對此問題介紹相應的解決方法。此外，如果您擔心Windows電腦中的重要檔案丟失，也可以藉助本文的方法將重要資訊轉移或恢復出來，無需進入Windows作業系統即可操作。



目錄CONTENTS

目錄一、如何從CD/DVD啟動Windows 10電腦?
目錄二、無法進入Windows時，使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊
CD 啟動

一、如何從CD/DVD啟動Windows 10電腦?

如果我們想從CD/DVD啟動Windows 10電腦，就需要進入BIOS以更改啟動順序。BIOS是用於為作業系統和程式提供執行時服務以及在啟動過程中執行硬體初始化的韌體。下面請檢視具體的操作方法。

1、通過快捷鍵進入BIOS以設定從CD/DVD啟動

步驟1：將可啟動CD/DVD放入電腦光驅中，再按下電源鍵開機，當出現電腦品牌徽標時，連續快速按下特定按鍵進入到BIOS界面。(由於電腦或主機板品牌不同，可能是F2、f8、F10、F12、ESC或Del等按鍵)。如下圖提示，可以按DEL按鍵以執行設定(即進入BIOS設定)，或者按F11按鍵執行啟動功能表。此處選擇連續按[DEL]進入BIOS設定。
點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面
步驟2：進入BIOS設定後，可在Boot Priority中將啟動CD/DVD設定為啟動順序的首位，之後保存設定並重新開機電腦。即可從CD/DVD啟動電腦。
點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面
註：如果啟動功能表中沒有顯示CD/DVD，可以嘗試更改啟動模式。比如，原本的啟動模式為UEFI，則更改為Legacy BIOS或者Legacy BIOS UEFI模式。以MSI主機板為例，我們可以在[Boot mode select]選項中將[UEFI]更改為[LEGACY UEFI]，之後再嘗試更改啟動順序。
在[Boot mode select]選項中將[UEFI]更改為[LEGACY UEFI]
通過快捷鍵進入BIOS的方法可能會因為一些情況而失敗，比如連續點選BIOS快捷鍵的速度過慢，或者是點選快捷鍵的時機沒有掌握好。如果您使用該方法一直失敗，可以嘗試下面的方法。

2、通過作業系統設定進入BIOS以設定從CD/DVD啟動

步驟1：啟動Windows電腦，將CD/DVD放入光驅中，之後點選[開始]功能表，選擇[設定]以進入Windows設定頁面，點選[更新與安全性]。
點選進入到《更新與安全性》選項中
步驟2： 選擇左側[恢復]選項，點選右邊[進階啟動]欄目下的[立即重新啟動]按鈕。
在[進階啟動]中點選[立即重新啟動]按鈕
步驟3：重新開機後，依次點選[疑難排解]>[進階選項]>[UEFI韌體設定]。
點選[疑難排解]>[進階選項]>[UEFI韌體設定]
步驟4：然後點選[重新啟動]按鈕，即可進入UEFI BIOS界面。
選[重新啟動]按鈕
步驟5：進入BIOS設定後，可在Boot Priority中將啟動CD/DVD設定為啟動順序的首位，之後保存設定並重新開機電腦，即可從CD/DVD啟動電腦。
點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面
以上就是從CD啟動Windows 10電腦的方法。當作業系統出現故障，無法正常訪問時，為了避免電腦中的資訊丟失，可以檢視第二部分的內容，了解無需進入Windows即可轉移或恢復資訊的方法。

二、無法進入Windows時，使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊

1、什麼是Renee Passnow軟體?

Renee Passnow軟體是一款專業的作業系統救援軟體，它能夠幫助Windows用戶清除Windows賬戶密碼、生成新的管理員賬戶;還原磁碟/記憶卡資訊、硬碟格式化後恢復資訊;轉移磁碟檔案;擦除或掃描磁碟檔案等。此外，該軟體還支援修復Windows 作業系統問題，例如：修復MBR主開機記錄、DBR誤差引數、0xc00000e、windows作業系統啟動失敗以及引起黑屏或藍屏的部分問題等。作為一款功能多樣的作業系統救援工具，它能夠完美相容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在內的多個作業系統，可以滿足不同用戶的作業系統救援需求。
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新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境，支援更多型號的筆電及超極本。

適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。

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2、如何使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊?

當Windows作業系統當機，沒辦法啟動時，可以通過Renee Passnow軟體生成一個啟動盤，之後通過啟動盤啟動電腦，再使用該軟體提供的功能進行檔案的轉移或恢復。 具體步驟如下：
步驟1：在其他可正常登入和執行的電腦中下載安裝Renee passnow軟體，接下來將USB隨身碟連接PC電腦，執行Renee Passnow軟體，之後在「第一步：選擇創建方法」裡勾選[創建一個拯救U盤]選項。(注：在執行此操作之前，請確保已經將USB隨身碟里的重要檔案保存在其他位址，因為操作過程將刪除拯救USB隨身碟中的所有資訊。)
選擇創建方法，裡勾選[創建一個拯救U盤]選項
步驟2：接下來根據作業系統類型選擇[x64]或[x86]，點選[立即下載]按鈕下載ISO檔案，檔案下載完成之後點選[創建拯救USB]按鈕，在USB啟動盤生成完之後再點選[彈出USB]按鈕即可。
使用renee passnow創建拯救碟
步驟3：將生成好的啟動裝置連接到需要轉移資訊的電腦上，開啟電腦，之後電腦螢幕上會顯示進入BIOS的快捷鍵(此界面顯示的時長很短，可能只有一兩秒)，連續點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面，之後可在Boot Priority中將啟動USB隨身碟設定為啟動順序的首位，之後保存設定並重新開機電腦。
點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面
步驟4：等待片刻，待Renee Passnow載入完成之後，選擇[Data Transfer]。
註：若需要轉移或備份整個硬碟的資訊，可以選擇[資料備份]選項。若需要以作業系統管理員身分執行命令提示字元，但是您所登入的帳號不是管理員，可以通過Renee Passnow的[PassNow]>[生成新用戶]功能新增管理員賬戶。
選擇data transfer功能
步驟5：您可以點選各個磁碟碟符(C/D/E/F等)檢視重要檔案是否丟失，如果沒有丟失，也建議您將其轉移到外接磁碟中。轉移資訊的操作很簡單，比如您想將C槽的資訊轉移到G盤，可先在左上方選擇C槽，右上方選擇G盤，然後選中C槽中的檔案，通過中間的Copy功能按鈕即可輕鬆轉移磁碟資訊。如果有想刪除的檔案，也可在選擇檔案以後，點選中間的[Delete]按鈕，但該刪除操作不可撤回，請謹慎操作。
轉移資訊
步驟6：如果您發現有資訊丟失，那麼請在功能主界面選擇[Undeleter]選項，並點選[運行]按鈕。
選擇[Undeleter]選項
步驟7：選擇[分區恢復]對目標硬碟進行掃描。
選擇[分區恢復]
步驟8：掃描完成後，選擇要恢復的檔案，點選[恢復]按鈕執行檔案救援命令，請將檔案保存在其他外接磁碟中，恢復完成後彈出USB隨身碟，再對電腦進行其他修復操作
選擇檔案保存路徑