如何將Windows 10電腦回復原廠設定

您在此处：

主頁
支援中心
檔案備份人氣主題
如何將Windows 10電腦回復原廠設定

2021-10-26 劉恩綺 客服部資深專員

摘要
儘管Windows 10是可靠穩定的作業系統，但隨著時間的流逝，仍然會出現許多問題，例如啟動故障、記憶體佔用過高等。當出現這些問題時，恢復為出廠設定即可解決。本文將介紹六種不同的重設方法，以及重設前如何備份重要的檔案。

目錄CONTENTS

一、關於回復原廠設定

二、在回復原廠設定前如何備份資訊？

三、Windows 10回復原廠設定的多種方法

1、從設定中將電腦回復原廠設定
2、從Windows回復環境中將電腦回復原廠設定
3、使用安裝介質重新安裝Windows
4、使用作業系統復原點將Windows 10回復原廠設定
5、使用“全新啟動”重設 Windows 10
6、使用USB回復磁碟機將 Windows 10回復原廠設定

一、關於回復原廠設定

什麼是回復原廠設定

回復原廠設定就是重新格式化你的電腦或將其回復到原廠時的狀態，並且會清除所有的應用程式和擦除磁碟機上的所有不需要的檔案。在回復原廠設定後，電腦中的所有內容都將會被刪除，例如賬戶信息、個人檔案、用戶設定、Windows應用商店中下載的應用程式等。如果你想要獲取全新的作業系統或解決各種Windows故障問題，那麼回復原廠設定是不錯的選擇。另外，如果你的電腦是從Windows 7/8/8.1更新到Windows 10，那麼是無法在重設電腦後回到之前的Windows 7/8/8.1版本的，而是會回到Windows 10初安裝時的狀態。

回復原廠設定的作用

● 可快速清除硬碟上的所有資訊，如檔案、影片、遊戲存檔、影像和其他重要資訊。

● 在Windows出現故障（如藍屏當機）時，將電腦回復原廠設定可以解決大部分問題。

● 忘記Windows登入密碼時，回復原廠設定可幫助你輕鬆訪問作業系統。

● 在出售電腦時，回復原廠設定是必要的，這可避免出現個人資訊洩露。

● 若電腦已使用多年，並已經出現執行緩慢的情況，回復原廠設定可加速電腦執行。

在開始將Windows回復原廠設定前，我們需要先確定電腦中是否有重要的檔案或信息。如果有，那麼在回復原廠設定前，需要先備份電腦中的重要資訊。

二、在回復原廠設定前如何備份資訊？

如果你的Windows 電腦還能正常執行，那你可使用Renee Becca軟體進行資訊備份。Renee Becca軟體是一款專門用於作業系統/硬碟資訊備份還原的工具，它能夠幫助你備份和還原電腦裡的重要檔案資訊，比如程式、作業系統配置、郵件、照片、影片、檔案、書籤等。

它採用了領先的增量/差量備份技術，能夠為你能節省出更多的時間及磁碟空間，除了支援作業系統備份，還支援作業系統遷移、分割槽備份、硬碟備份、檔案備份、磁碟克隆，滿足你的不同需要。相比Windows作業系統内建的OneDrive或其他應用，它的備份速度會更快，備份空間不受限（取決於硬碟的可用容量）。該軟體備份操作十分簡單，並且可以全面安全保護你的郵件，照片，影片，檔案，書籤等重要資料。

專業檔案備份還原、克隆、系統遷移軟體 - Renee Becca 檔案備份軟體Renee Becca

內建多種功能，如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後，可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊。

支援硬碟、分割槽、資料夾的備份與還原。提供多種備份方案任君選擇。

可為不同的備份對象制定自動備份時間表及進階設定，選擇特定的備份方案，方便您管理及更新備份。

內建多種功能，如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後，可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊

相容：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / 2008 / 2012(32bit/64bit) / Server 2008

免費試用免費試用

5000 用戶已下載并成功使用Renee Becca進行操作。

具體的操作步驟如下：

① 打開Renee Becca軟體，點選[備份]，選擇[檔案備份]。

② 選擇需要備份的目標檔案，以及保存備份檔案的目的地。然後，點選[立刻備份]即可。

注意：選擇不需要進行磁碟壓縮的非作業系統碟以保存備份檔案。建議你把檔案備份到外接硬碟。

Renee Becca提供5種備份方案，你可以選擇其中一種備份方案以執行備份。

● 版本鏈：只保留最近的5個版本，在完成備份後自動刪除無用的舊版本。

● 單一版本：只保留最近一個版本，在完成備份後自動刪除上一個版本。

● 整體：生成完整備份。

● 增量：在初始的完整備份後，只生成增量備份。

● 差異：在初始的完整備份後，只生成差異備份。

此外，你還可以設定自動備份計劃，讓備份任務在指定時間內執行。

③ 成功備份檔案後，點選[任務]選項卡便可檢視已備份好的檔案。當檔案意外丟失或被誤刪除時，即可馬上對檔案進行還原。

在做好資訊備份後，即可開始將Windows 10電腦回復原廠設定。

三、Windows 10回復原廠設定的多種方法

Windows回復原廠設定的方法有很多種，下面將介紹其中六種常用的方法，你可根據自身的實際情況進行選擇。

1、從設定中將電腦回復原廠設定

Windows10作業系統提供了一種簡單的重新安裝或重設作業系統的功能，你無需再另外下載ISO映像檔案。這種方法適用於你的電腦已經更新到了Windows10作業系統，那麼使用“重設”功能就能將電腦重設到原廠時的始終狀態。此解決方法的優點在於不需要再下載其他檔案或安裝介質即可啟動安裝程式，但是有用戶在反饋報告中說它不能解決某些問題損壞。如果此方法不能修復故障，那麼你只能使用第二種方法來解決。

具體的操作步驟如下：

① 點選[開始]按鈕，然後依次點選[設定]＞[更新與安全性]。

② 點選[復原]，在“重設此電腦”下，點選[開始]。

③ 在彈出的視窗中，你可選擇[保留我的檔案]或“移除所有項目”，請根據自己的需要選擇其中一個。這里以選擇[保留我的檔案]為例。

④ 在此頁面你需要確認你已知曉重設後應用和設定都將被清除，然後點選[下一步]。

⑤ 最後點選[重設]按鈕以重新安裝Windows 10。

2、從Windows回復環境中將電腦回復原廠設定

如果你無法進入Windows作業系統，那麼你只能通過啟動Windows回復環境來將電腦回復原廠設定。Windows 回復環境中的“重設此電腦”選項，可以幫助用戶回復原廠設定，並為用戶提供完全擦除硬碟或不刪除任何個人檔案的選擇。具體的操作步驟如下：

① 嘗試按電源鍵將電腦關機，在出現Windows 徽標時立即按下電源鍵，如此重複三次，第三次重新開機後它將會自動進入Windows 回復環境。

② 請依次點選[疑難排解]＞[重設此電腦]。

③ 點選進入“重設此電腦”後，選擇[保留我的檔案]或[移除所有項目]。你可根據自己的需要進行選擇，“移除所有項目”選項的重設過程所花的時間會比較長。選擇後，請根據指示進行操作即可。

溫馨提示保留我的檔案：此選項只會從你的電腦上刪除第三方應用程式，可保證個人檔案不會被刪除。

移除所有項目：這將清除磁碟機中的所有內容，並同時刪除惡意軟體。

3、使用安裝介質重新安裝Windows

重新安裝Windows作業系統也可以將電腦回復原廠設定，會徹底刪除電腦中的所有資訊和設定。具體的操作步驟如下：

步驟一：生成安裝介質

首先，在重灌Windows 10作業系統前，你需先生成安裝介質。在生成前，你需注意以下兩點：

● 已將電腦中的重要資訊備份到其他儲存裝置（如USB隨身碟、SD卡或隨身碟）或已備份到OneDrive。請注意，如果你使用外接儲存裝置備份檔案，請確保該裝置不是你用於下載 Windows 10 安裝介質的裝置。

● 用於生成安裝介質的儲存裝置應具有至少8GB的可用空間，並且要確保該磁碟機為空。因為在製作安裝盤的過程中，裝置內儲存的所有內容都將被刪除。

具體的操作步驟如下：

① 首先需要從微軟的官方網站下載製作檔案 – Windows10媒體生成工具。下載位址：https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10 。打開網頁後，點選[立即下載工具]。

② 在下載完成後，打開該工具，然後在詢問是否要使用應用對裝置進行更改時，選擇[是]。然後，當出現 Windows 10 安裝程式設定指南時，請點選[接受]許可條款和協定。

③ 若要生成安裝盤，請選擇[建立另一部電腦的安裝媒體（USB快閃磁碟機、DVD或ISO檔案）]，然後點選[下一步]。

選擇[建立另一部電腦的安裝媒體（USB快閃磁碟機、DVD或ISO檔案）]選項並繼續

④ 然後對Windows 10作業系統的語言、版本以及體系結構（64位元或32位元）進行設定，點選[下一步]。預設情況下，勾選[為此電腦使用建議的選項]自動選擇即可。

⑤ 選擇重灌作業系統映像的目標，在這裡要生成USB隨身碟安裝盤，請選擇[USB快閃磁碟機]並點選[下一步]。

⑥ 選取預先插入的USB隨身碟，點選[下一步]。最後，等待安裝介質生成完成，點選[完成]即可。

步驟二：使用安裝介質重新安裝 Windows 10

具體的操作步驟如下：

① 將生成好的安裝介質插入到要重灌作業系統的電腦中，建議在關機狀態下插入。注意：桌上型電腦或一體機需要插到後置的USB接口，筆電建議插在USB 2.0接口中。

② 重新啟動電腦，如果你的電腦沒有自動引導至USB安裝介質，可能需要在電腦 BIOS 或 UEFI 設定中更改引導順序，將USB安裝介質設定為第一啟動項。若要打開引導功能表或更改引導順序，通常需要在打開電腦後立即按下按鍵（根據電腦主機板的不同，啟動的按鍵可能有所不同，比如如 F2、F12、Delete 或 ESC，也可檢視：進入BIOS與修改啟動順序的方法）。

③ 在安裝 Windows 頁面上，選擇要安裝的語言、時間和鍵盤首選項，然後點選[下一步]＞[現在安裝]，開始安裝Windows 10並等待安裝完成即可。作業系統重灌的過程中，你的電腦將會多次重新開機。

4、使用作業系統復原點將Windows 10回復原廠設定

如果你曾在電腦剛到手的時候生成過作業系統復原點，那你可以通過作業系統復原點進行回復原廠設定。另外，在Windows 10上修改作業系統設定後發生某些故障情況時，你都可以通過回復作業系統復原點來撤銷更改。具體的操作步驟如下：

① 在工作列的搜索框中輸入[建立還原點]，在搜索結果中選擇[建立還原點]。

② 在彈出的作業系統內容視窗中，點選[系統還原]。然後在打開的新視窗中，點選[下一步]。補充說明：如果該選項變灰，則表示作業系統沒有任何可用的還原點。

③ 在作業系統復原視窗裡選擇還原點，再點選[下一步]，然後按照螢幕上的指示完成該過程。

5、使用“全新啟動”重設 Windows 10

在過去對Windows 10版本的更新中，Microsoft 添加了一種將電腦回復原廠設定的新方法，那就是“全新啟動”。全新啟動會下載最新 Windows 10 版本的全新副本，會保留你的個人檔案和部分設定，以及會刪除大部分應用，包括Microsoft office、第三方防毒軟體以及裝置中預安裝的桌面應用。具體的操作步驟如下：

① 打開Windows設定，然後點選[更新與安全性]＞[復原]。在該頁面上，點選文本連結[了解如何開始進行全新Windows 安裝]。