iPhone 當機？如何強制關機或退出Apps
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2020-5-29 資深軟體經理
摘要
iPhone出現問題該怎麼辦呢？通常情況下，我們使用iPhone能遇到的問題就是卡屏和當機，這裡面的原因有很多，有可能是iOS作業系統本身的bug，也有可能是軟體相容性問題造成的。接下來就為你介紹iPhone沒有反應的原因以及如何強制關機或退離APP來修復卡死的iPhone。
1.記憶體不足
執行許多程式的電腦容易當機，iPhone也是如此。特別是如果您啟用了“後台應用程式重新整理”，那麼您的iPhone會在後台為所有打開的應用程式執行大量工作。這時，讓我們關閉它們，為行動電話騰出一些記憶體，避免iPhone 當機。
2.應用程式不相容
下載的應用程式與行動電話作業系統版本的不匹配，比如有的軟體只支援iOS 10，而無法在iOS 11在執行。或者你的App不是在App Store下載和更新，而是來自某些第三方管家助手。
3. iOS作業系統故障
當你的iPhone因為作業系統本身的問題時，也容易出現iPhone 當機的情況。
4.硬體故障
以上介紹的都是關於在軟體層面卡死的問題，除了軟體因素外，有可能還會是硬體導致的故障。如果是硬體的故障，不管我們怎麼重新開機行動電話，可能點選螢幕都不會有任何反應。
1.退離APP，清理後台應用：
如果問題出在應用本身，那麼可以停止軟體執行。
第一步：輕按兩下您的主頁按鈕以打開應用程式切換器。（在iPhone X及以上機型上，您需要通過從底部向上滑動螢幕到中間來打開應用切換器。）
第二步：在每個應用程式上向上滑動即可完全關閉它們。
2.強制關機重開：
iPhone 當機，並且按“HOME”鍵也不能返回主屏的時候，那麼問題可能出在作業系統。可以嘗試強制關閉行動電話。
不同機型的重新開機方法如下：
iPhone 8及其以上版本：
①先按下“音量+”鍵，再快速鬆開；
②再按下“音量-”鍵，快速鬆開；
③最後長按機身右側的“電源”鍵不放，直到出現蘋果Logo界面到黑屏，則說明強制關機成功，這時就可以鬆開電源按鍵了。
iPhone 7和7 Plus：
同時按住“電源鍵”和“音量-鍵”，長按大約 10秒，直到看到蘋果Logo標誌，黑屏後，就為完成強制關機。
iPhone 6及以下版本：
①同時按住iPhone行動電話上的“電源鍵”和“Home鍵”不放；
②當iPhone黑屏之後，鬆開Home鍵，繼續按住“電源鍵”不鬆開；
③螢幕出現白色蘋果Logo之後，等到Logo消失螢幕關閉後完成強制關機了，操作圖解如下。
3.檢查更新：
如果執行的是 iOS 13，則從 App Store 下載的 App在預設情況下會自動更新。如果是其他版本，未實現自動更新，則可以手動更新 App。
打開App Store，進入“更新”輕點某個 App 旁邊的“更新”只更新目標 App；或者，輕點“全部更新”更新所有app。
4.移除並重裝APP：
如果該軟體已是最新版本，那麼可以嘗試移除並重裝來解決問題。
打開“設定”-“通用”-“iPhone 儲存空間”，選擇受影響的App，然後輕點“卸載App”。等待片刻，待 App 解除安裝後，再輕點“重新安裝 App”。
5.優化作業系統：
如果使用以上方法都無法徹底解決應用程式卡住的問題，那麼有可能係統出現了故障。建議您盡快使用Renee iPassFix軟體來解決該問題。因為作業系統故障如果修復不當，很可能導致內部資訊的丟失，為了避免不必要的損失，建議用戶可以直接使用這個專業修復蘋果裝置的專業軟體，在保留所有資訊的同時快速有效地修復好你的裝置。
Renee iPassFix是一款多功能一體化的iOS作業系統修復軟體，一方面，它可以輕鬆解決各種類型的iOS作業系統問題，比如重複啟動、裝置異常情況、卡頓、黑白屏等多種iOS作業系統問題，且適用於iPhone/iPad/iPod Touch等多種蘋果裝置；另一方面，也可以幫你解鎖被禁的iOS裝置和鎖屏密碼，功能十分強大。
修復步驟：
第一步：下載並安裝好Renee iPassFix後，將您的iPhone連接到電腦，打開軟體，並在軟體主界面上選擇[修復裝置]功能。
![在軟體主界面上選擇[修復裝置]功能](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2020/01/iPassFix1.png)
第二步：點選[修復]按鈕後，即可執行作業系統修復操作。執行前，作業系統會自動下載韌體，或者用戶也可以選擇手動下載並匯入韌體。（切記，如果對[全面修復]進行了勾選那麼裝置資訊將被清空，不勾選全部資訊將完好無損的保存在裝置裡）
![點選[修復]按鈕後，即可執行作業系統修復操作](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2020/01/iPassFix2.png)
第三步：修復操作完成後，斷開裝置與PC之間的連接即可輕鬆解決iPhone的故障問題。
6.返修：
如果以上這些方法都無法幫助你修復你iPhone卡死的現象，那有可能是因為你的iPhone硬體出現了問題，這種時候，你就只能去維修服務網點進行維修了。
最後為大家推荐一些日常避免iPhone當機的方法：
·定期使用清理iPhone的垃圾檔案。
·使用安全可靠的軟體進行下載安裝App，盡量不要安裝被修改過的應用，盡量在官方網站下載正規軟體。
·越獄用戶要注意盡量不要安裝過多的插件，避免出現插件衝突問題，同時可減少電量的消耗。
·越獄用戶還要注意插件盡量在官方源中進行下載安裝，盡量不要安裝被修改過的插件，以免出現異常情況情況。
·定期重新開機行動電話，有助於清理、釋放記憶體。
