2020-8-21 劉恩綺 客服部資深專員
摘要
在這個智能網路的時代,互聯網已經成為人們不可缺少的東西了。想要獲取網上的東西必須要有足夠好的網路信號與速度。可是有不少的用戶反映iPhone的Wi-Fi速度慢且斷斷續續的,這時應該如何解決呢?我們一起去文中尋找解決方案吧。
眾所周知,iPhone經歷過“信號門”,去年iPhoneXS Max機型被用戶投訴信號不好,無法連接上網路,iPhone後來也推出iOS12.1系統更新解決問題。但在平時,其他裝置可以順暢使用網路,iPhone卻在連接Wi-Fi時斷斷續續或者網速很慢,應該用什麼辦法解決呢?請參考下文,我們為您提供了9種方法應對Wi-Fi斷斷續續及Wi-Fi網速慢的問題。
現在的手機,系統不斷更新換代,而時間久遠的路由器可能會因為某些硬體設定而不能為新版本的手機提供服務。因此,如果在使用Wi-Fi的時候,發現Wi-Fi信號不行或者網速很慢,我們可以優先檢查一下路由器,排除外部因素。按下路由器的開關或者重新開機鍵重新開機路由器。不同品牌的路由器重新開機方式可能不同,具體方式請參考路由器的說明書。如果確定是路由器的問題,可以維修路由器或者更換路由器。
飛行模式可以使手機重設網路,重新檢查網路並試圖連接,這個方法適合用於突然發生的網路故障。當我們覺得網速有些慢的時候,我們可以將iPhone的飛行模式打開,等待10秒之後在關閉飛行模式,然後我們再測試一下網速觀察是否正常。
當出現iPhone WiFi 斷線的時候,我們可以通過輸入密碼重新登入Wi-Fi的方式來解決問題。
①進入你的 Wi-Fi,點選的“忽略此網路”
②確定“忽略”
③重新搜索你的Wi-Fi
④輸入Wi-Fi密碼重新連接
有時候,只要使用iPhone 的[忘此網路設定]功能,Wi-Fi 功能上的問題基本都可以解決。
①在設定中找到[一般]
②拉到最下面,選擇[重設]
③點選[重設網路設定]
除了以上方法,我們還可以通過修改DNS來改善Wi-Fi信號和網速。
①打開Wi-Fi設定,點選Wi-Fi後面的“藍色小圖標”。
②下拉選擇[設定DNS]。
③點選[手動]及[加入伺服器]。
④輸入可用的DNS位址。 (此處以172.16.1.4為例)
穩定高速的 DNS 很多,以下供參考,不同地區的用戶使用效果會有差別:
Public DNS+ | 119.29.29.29/182.254.116.116 |
114DNS | 114.114.114.114/114.114.114.115 |
阿里AliDNS | 223.5.5.5 / 223.6.6.6 |
百度BaiduDNS | 180.76.76.76 |
CNNIC SDNS | 1.2.4.8 /202.98.0.68 |
Google DNS(適合閱覽國外網站) | 8.8.8.8 /8.8.4.4 |
重新開機iPhone一般都是處理iOS簡單問題的萬能辦法,重新開機之後可以對Wi-Fi速度進行小測。
· 如果您是iPhone 8 以上機型,包含iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max/iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XR/iPhone X/iPhone 8/iPhone 8 Plus,各按“音量增、減鍵”一下,接著長按“睡眠/喚醒”,直到你看到Apple 的Logo 出現在畫面中。
· 如果您是iPhone 7 或 iPhone 7 Plus,請同時按住“睡眠/喚醒”按鈕和 “調低音量”按鈕,直到你看到 Apple 的 Logo 出現在畫面中。
· 如果您是iPhone 6s/iPhone 6s Plus/iPhone SE 等機型,請按住“睡眠/喚醒”及“Home 鍵”,直到你看到 Apple 的 Logo 出現在畫面中。
如果以上方法都無法改善Wi-Fi網速及信號,那麼可能就是iPhone的系統資源不足或者硬體有些小問題,那麼如果是硬體或者系統問題導致的,我們可以參考以下方法,因為我們自己無法確定出現問題的具體原因是硬體還是系統,所以我們可以逐一嘗試。
iOS系統更新一般都會解決上一個版本的Bug。例如在使用iPhoneXS/XS Max/XR的用戶來說,iOS12.1版本更新就改善了iPhone XS/XS Max/XR的行動服務連接性。因此,如果您的iOS版本不是最新版本,可以嘗試更新iOS解決iPhone WiFi 斷線等問題。
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若以上方法都無法解決iPhone WiFi 斷線等問題,則有可能是硬體的問題,我們自己無法檢測,只能聯繫當地蘋果門店或蘋果官網,把手機送去檢測與維修。
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