解鎖鎖定的筆記型電腦：重新獲得存取權限的提示和技巧
2023-10-11 測試部技術長
摘要
因忘記或遺失密碼而難以存取您的筆記型電腦？請勿恐慌!在本文中，我們將指導您透過各種方法解鎖鎖定的筆記型電腦並重新存取您的寶貴文件和資料。
這是我們許多人都經歷過的常見情況 – 您急於完成一個重要項目或訪問一些重要文件，突然發現自己被鎖定在筆記型電腦之外。當您瘋狂地嘗試不同的密碼但無濟於事時，恐慌隨之而來。別擔心，您並不孤單面臨這種令人沮喪的情況。好消息是，您可以選擇重新訪問筆記型電腦，而無需採取極端措施。在本文中，我們將探索 Windows 使用者的這些選項之一 – 發現內建管理員帳戶。因此，如果您發現自己處於類似的困境，請繼續閱讀以了解如何解鎖筆記型電腦並立即恢復工作。
被鎖在筆記型電腦之外可能會是一種令人沮喪和壓力很大的經歷，尤其是當您在筆記型電腦上儲存了重要的工作或個人資訊時。雖然有多種方法可以重新存取筆記型電腦，但對於 Windows 用戶來說，最有效的選擇之一是啟用內建管理員帳戶。這將為您提供重設密碼或建立新帳戶的管理權限，從而允許您解鎖筆記型電腦並重新使用它。
步驟 1： 首先重新啟動筆記型電腦。啟動後，按 Shift 鍵並點選 電源 按鈕，然後選擇 重新啟動 。這將開啟 Windows 復原環境。
步驟 2： 在復原選單中，選擇 “進階選項” ，然後選擇 “疑難排解” ，然後選擇 “命令提示字元” 。這將打開一個命令列介面，您可以在其中輸入命令來對系統進行更改。
![選擇[疑難排解]>[進階選項]>[命令提示字元]選項](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2023/03/gaojixuanxiang4.jpg)
步驟 3： 在命令提示字元下輸入
net user administrator /active:yes
並按下 Enter 鍵。這將啟用筆記型電腦上的內建管理員帳戶。
步驟 4： 退出命令提示字元並重新啟動筆記型電腦。當它啟動時，您現在將看到登入內建管理員帳戶的選項。
步驟5： 登入管理員帳戶，進入 控制台 > 使用者帳戶 > 管理帳戶 。在這裡，選擇您的常規帳戶，然後按一下 “變更密碼” 。
步驟 6： 輸入您帳戶的新密碼，然後按一下 “變更密碼” 。這將重設您的密碼，使您可以再次登入常規帳戶。
步驟 7： 成功登入後，您可以返回 “使用者帳戶” 和 “管理帳戶” 以停用內建管理員帳戶，方法是選擇該帳戶並按一下 “變更帳戶類型” 。然後，將其從 Administrator 更改為 Standard 。
恭喜您，您已透過啟用內建管理員帳戶成功解鎖您的筆記型電腦。請記住始終創建密碼重設盤或備份您的文件，以防止將來您的筆記型電腦被鎖定。確保安全並確保您的資訊安全。
溫馨提示請務必建立密碼重設盤或備份您的文件，以防止將來被鎖定。
在上一章中，我們討論瞭如何透過啟用內建管理員帳戶來解鎖鎖定的筆記型電腦。但是，如果此方法不起作用或您無法存取輔助帳戶，您可以嘗試另一種選擇 – 使用 Renee PassNow 軟體。
Renee PassNow 是一款多功能軟體，可協助您透過重設密碼或完全刪除密碼來重新存取鎖定的筆記型電腦。它適用於所有版本的 Windows，包括最新的 Windows 10。該軟體易於使用，使用者介面簡單，對於不懂技術的人來說是一個方便的選擇。
要使用 Renee PassNow，您需要一台備用電腦（可以是 Windows 或 Mac）和 USB 隨身碟。以下是要遵循的步驟：
溫馨提示如果您的帳戶是 Microsoft 帳戶，Renee PassNow 會將該帳戶轉換為本地帳戶。重置登錄密碼後，您需要重新將您的帳戶連接到您的Microsoft帳戶。
要使用 Renee PassNow 重置您的 Windows 密碼，請按照以下步驟操作：
第1步：下載並安裝Renee PassNow
首先從官方網站下載 Renee PassNow 並將其安裝在您可以訪問的另一台電腦上。您可以根據您電腦的作業系統選擇合適的版本。
Renee Passnow - 專業系統救援軟體
快速密碼重設移除過程100%安全，僅需5分鐘，即可快速掌控您的電腦。
支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。
微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。
無損作業系統密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作簡單易懂，無需相關專業知識即可獨立操作。
多功能拯救檔案內建檔案救援及檔案轉移功能，無需系統即可救援及轉移硬碟內的檔案資訊。
新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境，支援更多型號的筆電及超極本。
適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。
快速密碼重設移除過程100%安全，僅需5分鐘，即可快速掌控您的電腦。
支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。
微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。
微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。
第2步：創建可啟動 USB 或 CD/DVD
啟動Renee Passnow並將USB閃存驅動器或空白CD/DVD插入電腦。選擇創建可啟動媒體的選項。按照螢幕上的說明完成該過程。
第3步：從可啟動媒體啟動鎖定的電腦
將可啟動USB隨身碟或 CD/DVD 插入鎖定的 Windows 電腦。重新啟動電腦並按相應的鍵（通常是 F2 或Del）進入 BIOS 設定（請參閱下表）。配置啟動順序，將可啟動媒體設定為首位。
通用服務器：
| 服務器類型 | 進入啟動菜單方法 |
|---|---|
| Dell | 在屏幕上出現 Dell 徽標之前重複按 F12 鍵。 |
| HP | 顯示 HP 徽標時按多次 F9 鍵。 |
常用電腦：
| BIOS名稱 | 進入啟動菜單方法 |
|---|---|
| ASRock | DEL 或 F2 |
| ASUS | 用於 PC 的 DEL 或 F2/用於主機板的 DEL 或 F2 |
| Acer | DEL 或 F2 |
| Dell | F12 或 F2 |
| ECS | DEL |
| Gigabyte / Aorus | DEL 或 F2 |
| Lenovo (Consumer Laptops) | F2 或 Fn + F2 |
| Lenovo (Desktops) | F1 |
| Lenovo (ThinkPads) | Enter鍵然後F1 |
| MSI | DEL |
| Microsoft Surface Tablets | 按住電源和音量調高按鈕 |
| Origin PC | F2 |
| Samsung | F2 |
| Toshiba | F2 |
| Zotac | DEL |
| HP | Esc/ F9 啟動Boot Menu，Esc/F10啟動Storage tab/ Boot Order/ Legacy Boot Sources |
| INTEL | F10 |
第4步：選擇PassNow！功能
從可啟動媒體成功啟動後，作業系統將載入Renee Passnow。從出現的功能界面中選擇“PassNow!”。
第5步：重置密碼
選擇您要重置密碼的用戶帳戶。然後，單擊“清除密碼”按鈕。 Renee Passnow將刪除或重置所選用戶帳戶的密碼。
第6步：重新啟動電腦
重設密碼後，從 PC 取出可啟動媒體並重新啟動電腦。您現在無需密碼即可登入 Windows 帳戶。
請注意，使用 Renee PassNow 將刪除密碼，而不是恢復密碼。這意味著您將不再需要密碼來存取您的筆記型電腦。如果您想設定新密碼，可以透過控制面板進行。
Renee PassNow 是一個有用的工具，可協助您重新存取鎖定的筆記型電腦。不過，建議您保留重要文件的備份，以防萬一。預防永遠勝於治療。
您的筆記型電腦是否被鎖定並需要重新獲得存取權限？一種有效的方法是使用 Windows 安裝磁碟並將“ utilman.exe ”檔案替換為“ cmd.exe”。 這可讓您存取命令提示字元並重設密碼或執行故障排除任務。請依照以下步驟使用 Windows 安裝碟解鎖您的筆記型電腦：
步驟 1： 首先從 Windows 安裝磁碟啟動鎖定的筆記型電腦。確保筆記型電腦的 BIOS 設定為從磁碟啟動。
步驟2： Windows安裝畫面出現時，同時按下“Shift + F10”。這將打開命令提示字元。
步驟 3： 在命令提示字元中，輸入以下命令導覽至 C: 磁碟機的根目錄：
cd C:
步驟4： 現在，您需要將“ utilman.exe ”檔案替換為“ cmd.exe”。 執行以下命令：
move C:\Windows\System32\utilman.exe C:\
copy C:\Windows\System32\cmd.exe C:\Windows\System32\utilman.exe
步驟5： 成功替換檔案後，關閉命令提示字元視窗並取出Windows安裝碟。
完成這些步驟後，重新啟動筆記型電腦。當您到達 Windows 登入畫面時，請點擊右下角的“ 輔助功能 ”圖示。這將啟動命令提示字元作為“ 輕鬆存取 ”實用程式。
在命令提示字元中，您可以使用下列命令重設 Windows 本機管理員帳戶的密碼：
net user [username] [newpassword]
將“[username]”替換為您要為其重設密碼的使用者帳戶的名稱，並將“[newpassword]”替換為您所需的密碼。
重設密碼後，關閉命令提示字元並使用新密碼登入管理員帳戶。
為了確保系統的安全，恢復原始的“ utilman.exe ”檔案非常重要。為此，請按照下列步驟操作：
步驟 1： 再次從 Windows 安裝磁碟重新啟動電腦。
步驟 2： 當您到達 Windows 設定畫面時，按“Shift + F10”開啟命令提示字元視窗。
步驟3： 執行以下命令恢復Utility Manager：
copy C:\utilman.exe C:\Windows\System32\utilman.exe
當提示是否覆蓋檔案時，輸入“ Yes ”並按 Enter。
最後，取出Windows安裝盤，重新啟動電腦，一切應該恢復正常。
使用 Windows 安裝碟解鎖鎖定的筆記型電腦並將“utilman.exe”檔案替換為“cmd.exe”可讓您重新獲得對筆記型電腦的控制。仔細按照步驟成功解鎖您的筆記型電腦。
如果您是 Mac 用戶，發現自己無法使用筆記型電腦，請不要驚慌。可以選擇使用您的 Apple ID 重設密碼。此方法很方便，如果您有 Apple ID 憑證，則可以輕鬆完成。
要開始此過程，首先，重新啟動 Mac 並同時按住 Command + R 鍵，直到出現 Apple 標誌。這會將您的筆記型電腦啟動到 恢復模式 。
進入 恢復模式 後，點擊功能表列中的 “工具程式” 並選擇 “終端機” 。這將打開一個控制台，您可以在其中輸入命令以重設密碼。
現在，在 終端機 視窗中輸入以下命令：
resetpassword
按 Enter 執行指令。這將打開 “重置密碼” 視窗。
接下來，點擊視窗底部的 “下一步” 按鈕。系統將提示您輸入 Apple ID 和密碼。
輸入您的 Apple ID 和 密碼 ，然後再次按一下 “下一步” 按鈕。這將驗證您的憑證並允許您重設密碼。
在 “重置密碼” 視窗中，輸入新密碼並再次輸入確認。如果需要，您也可以新增 密碼提示 。完成後，按一下 “下一步” 按鈕。
您將收到一則訊息，表示您的密碼已重設。點擊 “重新啟動” 按鈕重新啟動您的 Mac 。
Mac 重新啟動後，您可以使用新密碼登入並存取您的筆記型電腦。
如果您的 Mac 上有多個使用者帳戶，則可以使用此方法重設其中任何帳戶的密碼。只需在 “重置密碼” 視窗的左上角選擇您要重設密碼的帳戶即可。
如果您沒有 Apple ID 憑證，您仍然可以使用 恢復模式 選項重設密碼。但是，這將要求您擦除硬碟並重新安裝 MacOS 。因此，請務必建議您隨身攜帶 Apple ID 憑證，以避免遺失筆記型電腦上的任何資料。
對於 Mac 用戶來說，使用 Apple ID 重設密碼是一種簡單而有效的方法。請務必妥善保管您的 Apple ID 憑證，以免筆記型電腦被鎖定。
如果您的 Mac 被鎖定並且無法存取您的帳戶，還有另一種方法可以解鎖您的筆記型電腦。這涉及使用 Mac 上的另一個管理員帳戶來重設密碼。如果您無法存取您的 Apple ID 或您不想使用 Apple ID 重設密碼，這可能是個不錯的選擇。
步驟 1： 首先重新啟動 Mac 並前往登入畫面。到達那裡後，您將看到 Mac 上的使用者帳戶清單。
步驟 2： 尋找切換使用者或以其他使用者登入的選項。按一下此選項，您的 Mac 上的所有管理員帳戶的清單將會出現。
步驟3： 選擇您有權存取的管理員帳戶，然後按一下“ 登入 ”按鈕。現在您可以存取該帳戶的桌面和文件。
步驟 4： 登入管理員帳戶後，開啟“ 系統偏好設定 ”並前往“使用者和群組”部分。
步驟5： 從使用者清單中選擇您鎖定的帳戶，然後按一下視窗底部的“ 重設密碼 ”按鈕。
步驟 6： 將出現一個彈出窗口，要求您為帳戶建立新密碼。輸入新密碼並確認。
步驟7： 您也可以新增密碼提示，以防您將來忘記密碼。輸入所有必要資訊後，按一下“ 重設密碼”。
步驟 8： 您將收到密碼已重設的通知。現在您可以登出管理員帳戶並使用新重設的鎖定帳戶密碼登入。
透過使用另一個管理員帳戶重設密碼，您已成功解鎖 Mac 並重新獲得對帳戶的存取權限。請務必記住您的新密碼並將其保存在安全的地方。
遇到這種情況時，在 Mac 上擁有多個管理員帳戶始終是一個好主意。這樣，您就可以在鎖定時使用一個帳戶重設另一個帳戶的密碼。此外，請確保定期備份您的文件和重要文檔，以防止在鎖定或其他技術問題時遺失它們。
解鎖加密的筆記型電腦可能是一項具有挑戰性的任務，但有一些方法可以幫助您重新獲得存取權限。如果發生與加密相關的鎖定，請探索以下方法來重新獲得加密筆記型電腦的存取權限：
1. 聯絡您的 IT 部門或系統管理員： 如果您使用的是由您的組織管理的加密筆記型電腦，請聯絡您的 IT 部門或系統管理員。他們可能擁有必要的工具或恢復密鑰來幫助您解鎖筆記型電腦。如果其他方法不起作用，他們還可以提供有關使用 BitLocker 復原工具在區塊層級解密磁碟區的指導。
2. 從 Active Directory 網域服務 (AD DS) 還原 BitLocker 金鑰： 如果您的筆記型電腦受BitLocker 加密保護，並且您的組織已將復原資訊保存在AD DS 中，則可以使用此資訊解鎖您的筆記型電腦。網域管理員可以從 AD DS 取得恢復密碼並使用它來解鎖磁碟機。此方法需要在群組原則設定中啟用 BitLocker 復原方法。
3. 使用資料恢復代理： 如果您已為加密筆記型電腦設定資料恢復代理，他們可以使用其憑證來解鎖驅動器。但是，此方法可能需要將磁碟機作為資料磁碟機安裝在另一台電腦上，以便資料復原代理程式將其解鎖。
4.尋求專業協助： 如果您使用上述方法無法解鎖加密的筆記型電腦，建議向資料復原專家尋求專業協助。他們擁有處理複雜加密場景的專業知識和工具，並且可能能夠幫助您重新獲得對筆記型電腦的存取權。
5. 從備份還原： 如果您最近有加密筆記型電腦的備份，則可以考慮將資料還原到其他裝置。這將允許您存取您的文件和數據，而無需直接解鎖加密的筆記型電腦。
其他注意事項：
- 使用 BitLocker 還原金鑰提示： BitLocker 元資料包含有關 BitLocker 還原金鑰備份時間和地點的資訊。這些提示可以幫助您找到恢復金鑰。建議使用基於雲端的備份或 Active Directory 備份，而不是將復原金鑰列印或儲存到檔案中。
- 優先考慮恢復金鑰備份： 如果磁碟區上存在多個復原金鑰，則優先考慮最後建立並成功備份的還原金鑰。系統將要求提供已備份的金鑰，即使另一個金鑰較新。
- 注意韌體和硬體變更： 對韌體或硬體的某些變更可能會導致 BitLocker 進入復原模式。在進行此類更改之前暫停 BitLocker 並在更改完成後恢復保護非常重要。
- 忘記 PIN 碼或遺失啟動金鑰： 如果您忘記了加密筆記型電腦的PIN 碼或遺失了包含啟動金鑰的USB 隨身碟，則可能需要使用備用恢復方法，例如聯絡組織的服務台或使用BitLocker 恢復工具。
- 使用 Windows 復原環境 (RE) 和 BitLocker： Windows RE 可用於復原對受 BitLocker 保護的磁碟機的存取。如果 Windows RE 環境已修改或 TPM 保護已停用，則需要 BitLocker 復原金鑰來解鎖磁碟機。
結論：
當筆記型電腦遇到與加密相關的鎖定時，探索不同的方法來重新獲得存取權限非常重要。請聯絡您的 IT 部門，從 AD DS 還原 BitLocker 金鑰（如果適用），使用資料還原代理，在必要時尋求專業協助，或從備份進行還原。此外，請注意 BitLocker 復原金鑰提示、優先備份、韌體和硬體變更、忘記 PIN 或遺失啟動金鑰的情況，以及可能使用 Windows RE 進行還原。這些注意事項將幫助您重新獲得加密筆記型電腦的存取權限並檢索重要資料。
