【教學】電腦滑鼠卡頓的原因，輕鬆處理滑鼠卡頓的6個方法

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【教學】電腦滑鼠卡頓的原因，輕鬆處理滑鼠卡頓的6個方法

2022-9-8 劉恩綺 客服部資深專員

摘要
滑鼠在用戶使用電腦時起著十分重要的作用，如果滑鼠不能正常運作，在不熟悉作業系統快捷鍵的情況下，用戶很難進行一些必要的操作，比如進入作業系統設定或打開應用等。那麼如果遇到滑鼠卡頓的情況，應該怎麼處理？本文將為你解答。

目錄CONTENTS

一、電腦滑鼠卡頓的原因

二、電腦滑鼠卡頓怎麼辦？

1、電腦滑鼠卡頓的初步解決方法（通用）
2、重灌、更新或回退滑鼠驅動程式軟體（Windows）
3、調整滑鼠的電源管理設定（Windows）
4、重新開機Mac裝置或強制退離應用（Mac）
5、設定輔助使用（Mac）
6、重設 SMC（Mac）

三、定期備份檔案以防作業系統故障造成資訊丟失

1、什麼是Renee Becca軟體
2、如何使用Renee Becca軟體自動備份檔案？

一、電腦滑鼠卡頓的原因

電腦滑鼠失靈卡頓的原因有很多，可能有以下幾種：

1、滑鼠底部或者滑鼠墊上有污漬，影響滑鼠的正常工作。

2、無線滑鼠的電池沒電了，需更換電池才能正常使用。

3、滑鼠裡的組件故障。

4、連接滑鼠的USB接口故障。

5、滑鼠的驅動程式軟體過於老舊，或者新的驅動程式軟體與滑鼠不相容。

6、一些作業系統設定出現問題。

7、作業系統受到病毒攻擊。

了解了滑鼠卡頓的原因，請繼續檢視滑鼠卡頓的解決方法吧。

二、電腦滑鼠卡頓怎麼辦？

1、電腦滑鼠卡頓的初步解決方法（通用）

出現滑鼠卡頓或凍結問題，可以嘗試下面的初步解決方法。

① 清潔滑鼠，更換乾淨的滑鼠墊

滑鼠底部或滑鼠墊上有污漬會影響滑鼠的靈敏度，可能導致滑鼠一卡一卡的，或者是光標移動的方向不受控制等。當遇到滑鼠卡頓的問題，建議先從清潔滑鼠開始解決，滑鼠清理了之後，再更換乾淨的滑鼠墊，檢查是否還有卡頓的問題存在。

② 更換USB接口或者連接其他電腦

將滑鼠連接到其他USB接口，如果可以正常使用，那麼說明滑鼠原來連接的USB接口存在故障或者是接觸不良；而將滑鼠連接到其他可以正常連接滑鼠的電腦裝置，則可以判斷是否是滑鼠本身出現問題。如果其他滑鼠可以正常使用，而你使用的滑鼠還是存在凍結、卡頓的問題，那麼可能需要更換新滑鼠或者是更新滑鼠驅動程式軟體。

③ 為無線滑鼠更換電池

無線滑鼠出現卡頓的問題時，可以先更換電池，再檢視問題是否解決。

④ 使用病毒查殺軟體

電腦受到病毒攻擊可能也會使電腦上的硬體不受控制，比如滑鼠卡頓或無法正確移動光標方向等，這時可以使用病毒查殺軟體對電腦進行全面的掃描。

⑤ 不使用USB集線器連接滑鼠或鍵盤

一些Windows超薄筆記本或者Macbook筆記本的USB接口較少，為了增加可用的USB接口，用戶可能會使用USB集線器/分線器，但有些用戶反饋通過USB集線器連接滑鼠和鍵盤等外接裝置會出現滑鼠卡頓的問題，建議您嘗試將滑鼠和鍵盤直接連接到筆記本内建的USB接口，並檢視問題是否解決。

2、重灌、更新或回退滑鼠驅動程式軟體（Windows）

滑鼠的驅動程式軟體出現問題可能也會導致卡頓問題，在滑鼠完全無法工作時，建議重新開機電腦，若重新開機以後滑鼠可以暫時正常使用，請按照以下步驟對驅動程式軟體進行重灌、更新或回退操作。

步驟1：右鍵點選開始功能表，選擇[裝置管理員]。

步驟2：展開[滑鼠及其他指標裝置]，右鍵點選目標滑鼠，選擇[解除安裝裝置]，之後移除滑鼠並重新連接，以及重新開機電腦。一般重新開機電腦後會自動辨識滑鼠以及安裝驅動程式軟體。

步驟3：若滑鼠沒有被辨識出來，無法正常使用，請按鍵盤上的[Win+X]快捷鍵再按[M]鍵以打開裝置管理器，按下[Tab]按鍵並使用向下箭頭鍵選擇[滑鼠及其他指標裝置]，然後按下[Alt+A]以選中[動作]>[掃描硬體變更]，再按下[Enter]鍵，之後滑鼠將被檢測出來，並且自動安裝驅動程式軟體。

步驟4：若滑鼠仍然一卡一卡的，請在裝置管理器中找到滑鼠裝置，右鍵點選它並選擇[更新驅動程式]，之後選擇[自動搜索驅動程式軟體]，該過程可能耗時較長，請耐心等待。

步驟5：如果你是在更新了驅動程式軟體之後出現了滑鼠卡頓的問題，那麼也可以回退到以前的滑鼠驅動程式軟體。右鍵點選滑鼠裝置，選擇[內容]>[驅動程式]>[回復驅動程式]。

3、調整滑鼠的電源管理設定（Windows）

Windows 10 作業系統預設自動關閉在後台執行的一些不必要的驅動程式軟體和進程，以節省電量。如果你的滑鼠裝置也開啟了“允許電腦關閉此裝置以節約電源”選項，滑鼠可能會時不時停止工作。若要解決此問題，您只需調整滑鼠的電源管理設定。以下步驟將幫助你完成此操作：

步驟1：同時按下[Windows + R]鍵以啟動執行對話框。在對話框中輸入[devmgmt.msc]，然後按[Enter]鍵打開裝置管理器視窗。

步驟2：向下滾動裝置管理器功能表，然後點選[通用序列匯流排控制器]將其展開。

步驟3：輕按兩下[USB Root Hub]選項以顯示其內容。在[電源管理]欄目下取消勾選“允許電腦關閉這個裝置以節省電源”選項框。

步驟4：完成後，點選視窗底部的[確定]按鈕保存更改並關閉視窗。最後，您需要重新啟動電腦並觀察問題是否解決。

4、重新開機Mac裝置或強制退離應用（Mac）

當Mac滑鼠出現卡頓、凍結的情況，可以先重新開機Mac裝置，檢視問題是否解決。如果滑鼠異常情況情況的情況出現在開啟某個應用程式之後，並且應用程式也沒有響應，那麼可以通過下面的步驟強制退離應用：按住[Command (⌘) + Option + Escape]打開強制結束應用程式的功能表。

接著使用箭頭鍵導航到有問題的應用程式，然後按[return]鍵退離應用。

5、設定輔助使用（Mac）

Macbook含有內建觸控板，若外接了滑鼠或無線觸控板，可能會產生衝突，出現滑鼠卡頓、凍結的問題。這時你可以打開Mac作業系統偏好設定界面，選擇[輔助使用]>[指標控制]，勾選[使用滑鼠或無線觸控式軌跡板時忽略內建觸控式軌跡板]。之後重新開機電腦檢視問題是否解決。

6、重設 SMC（Mac）

作業系統管理控制器 (SMC) 負責 MacBook 的許多基本功能，例如電源管理。重設它可能有助於解決一般的性能問題。請根據下面的步驟進行操作：關閉MacBook，同時按住[Shift + Control + Option]鍵和電源按鈕，按住所有鍵約10秒鐘以重設 SMC 設定，之後鬆開所有按鈕，並正常啟動電腦，檢查滑鼠卡頓、凍結問題是否已解決。

使用電腦的過程中，除了滑鼠卡頓、凍結之外，還可能存在其他的作業系統故障或硬碟損壞問題，為了防止你的重要檔案丟失，建議養成定期備份檔案的好習慣，下面將介紹一種定期自動備份檔案的簡單方法，即使用Renee Becca軟體進行檔案備份，適用於Windows作業系統，有需要的朋友可以繼續往下閱讀。

三、定期備份檔案以防作業系統故障造成資訊丟失

1、什麼是Renee Becca軟體

Renee Becca軟體是一款專門用於作業系統/硬碟資訊備份還原的工具，它能夠幫助您備份和還原電腦裡的重要檔案資訊，比如程式、作業系統配置、郵件、照片、影片、檔案、書籤等。它採用了領先的增量/差量備份技術，能夠為您能節省出更多的時間及磁碟空間，除了支援作業系統備份，還支援分割槽備份、硬碟備份、檔案備份、磁碟克隆和作業系統遷移等，滿足您的多種需求。

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