2020-8-11 劉恩綺 客服部資深專員
摘要
當iPhone遇到軟體缺陷,會導致行動電話執行緩慢或者聲音停止等問題。大多數iPhone故障不是永久性的,通常可以通過重新啟動來解決異常情況,但如果簡單的重新開機不起作用,則可能需要強制重新開機。接下來我們以iPhone7/ 7 Plus為例,教你如何重新開機和強制重新開機iPhone7/7 Plus。
重新啟動iPhone可以解決許多基本問題,例如行動服務或Wi-Fi的連接不良,聲音突然無法正常播放,將行動電話向側面轉動時應用程式不會改變方向以及或者行動電話執行緩慢等問題。如果你認為重開機可能解決你行動電話的問題,不妨試試看,只需要幾秒鐘即可完成。
第一步:按住行動電話右上角睡眠/喚醒按鈕,等待電源關閉滑塊出現在螢幕上。向右滑動滑塊,iPhone將關閉。
第二步:再次按住睡眠/喚醒按鈕,直到螢幕上出現Apple徽標。這意味著您已成功將iPhone 7 重開機。
對於任何具有最新iOS 11 / 11.1或以上版本的iPhone7/ 7 Plus,你可以選擇另一種快速方式將iPhone 7 重開機而無需按任何按鈕。
第一步:確定“輔助觸控”已打開。進入設定-一般-輔助使用-輔助觸控,打開輔助觸控。
第二步:回到主螢幕,點選輔助觸控按鈕,進入“裝置”,按住“鎖定螢幕”,直到出現“滑動電源關閉”,滑動關閉,然後再次打開以重開機iPhone。
或者,如果您的iPhone是iOS 11或更高版本,可以進入輔助觸控選項-裝置-更多-重新啟動以將iPhone 7 重開機。
基本的重新啟動解決了許多問題,但並不能解決所有問題。在大多數情況下,強制重開機可以解決簡單重開機無法解決的問題。如果通常的重開機過程沒有效果,請嘗試強制將iPhone 7 重開機。
情況一:行動電話無響應,點選螢幕任何鍵都沒有反應。
情況二:遇到掛起的iPhone或凍結的應用程式。
情況三:按“睡眠/喚醒”按鈕時沒有反應,無法正常關機。
情況四:iPhone卡住或凍結。
由於iPhone 7/7 Plus採用了全新的Taptic Engine,從而以震動的方式來模擬實體Home鍵的點選反饋。所以iPhone 7上的“Home”按鈕不再是機械按鈕,而是由軟體控制的電容式固態按鈕,因此執行重開機時也就不再起作用了。這也給許多用戶帶來了困擾,此前用戶可以按住Home鍵和電源鍵強制裝置重開機,不過由於電容式Home鍵需要開機才能工作,那麼在緊急關頭需要強制重開機就無從下手了。接下來為你介紹iPhone7/7 Plus強制重開機的方法。
第一步:同時按住睡眠/喚醒按鈕和音量降低按鈕,螢幕將會關閉。
第二步:直到螢幕再次點亮並出現蘋果logo的時候鬆開按鈕。
強制重開機會重新啟動行動電話並重新整理應用程式執行所在的記憶體。它不會刪除資訊,但可以結束當機的應用以及後台所有程式,並使iPhone從頭開始載入。
如果任何按鈕無法正常工作,或者遇到iPhone7/ 7 Plus在啟動過程中依舊卡在Apple徽標上或者卡在重開機循環中。這意味著iPhone重開機失效。在這種情況下,我們需要某些第三方iPhone重開機軟體的幫助。在這裡向大家推荐一款簡單好用的軟體-Renee iPassFix,只需要簡單三步就能幫你解決重新啟動問題。
Renee iPassFix是一款多功能一體化的iOS作業系統修復軟體,一方面,它可以輕鬆解決各種類型的iOS作業系統問題,比如重複啟動、裝置異常情況、卡頓、黑白屏等多種iOS作業系統問題,且適用於iPhone/iPad/iPod Touch等多種蘋果裝置;另一方面,也可以幫你解鎖被禁用的iOS裝置和鎖屏密碼,功能十分強大。
第一步:下載並重灌好Renee iPassFix後,將您的iPhone連接到電腦,打開軟體,並在軟體主界面上選擇[修復裝置]功能。
第二步:點選[修復]按鈕後,即可執行作業系統修復操作。執行前,作業系統會自動下載韌體,或者用戶也可以選擇手動下載並匯入韌體。(切記,如果對[全面修復]進行了勾選那麼裝置資訊將被清空,不勾選全部資訊將完好無損的保存在裝置裡)
第三步:修復裝置操作完成後,斷開裝置與PC之間的連接即可。簡單三步輕鬆解決。
可見,Renee iPassFix軟體不僅可以幫你解決重新啟動問題,還能同步修復你的iPhone存在的作業系統問題,一步到位解決所有煩惱。同時,如果你忘記密碼,也可以通過Renee iPassFix軟體一鍵解除iPhone的螢幕鎖定密碼。