Windows無法啟動這個硬體裝置(代碼19)，如何解決?

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Windows無法啟動這個硬體裝置(代碼19)，如何解決?

2022-12-2 劉恩綺 客服部資深專員

摘要
遇到“由於其配置信息(註冊表中的)不完整或已損壞，windows無法啟動這個硬體裝置(代碼19)”的提示時該如何解決呢?本文將針對此問題介紹對應的解決方法，希望能幫助大家順利解決此問題。

目錄CONTENTS

一、Windows無法啟動這個硬體裝置(代碼19)，如何解決?

1、重新啟動電腦
2、解除安裝和重灌裝置驅動程式軟體
3、執行硬體和裝置疑難排解
4、執行作業系統復原

二、【擴展信息】使用Renee Becca軟體備份重要檔案

1、什麼是Renee Becca軟體
2、如何使用Renee Becca軟體備份重要檔案?

一、Windows無法啟動這個硬體裝置(代碼19)，如何解決?

當您的某些電腦裝置無法正常使用，並且裝置狀態顯示「Windows無法啟動這個硬體裝置，因為它的設定資訊（在登錄中）不完整或已損毀。（代碼19）」，該問題可能是由Windows註冊表錯誤或者驅動程式軟體故障引起的，代碼19錯誤可能會發生於裝置管理器中的任何硬體裝置，比如DVD和CD 驅動器、USB裝置、鍵盤或照相機等。下面一起去了解該問題的解決方法吧。

1、重新啟動電腦

很多與註冊表相關的錯誤是暫時的，重新啟動電腦可能會解決代碼19錯誤。您只需左鍵點選[開始]-[電源]-[重新啟動]即可重新啟動電腦，之後檢視問題是否解決。

2、解除安裝和重灌裝置驅動程式軟體

據一些用戶反饋，解除安裝和重灌裝置驅動程式軟體成功解決了「Windows無法啟動這個硬體裝置(代碼19)」的問題。因此我們可以嘗試該方法，步驟如下：

步驟1：右鍵點選[開始]，選擇[裝置管理員]選項。

步驟2：接下來右鍵選中出現問題的裝置，並選擇[解除安裝裝置]。

步驟3：操作完成後重新啟動電腦，重新打開裝置管理器應用，滑鼠點選[動作]並選擇[掃描硬體變更]選項。

步驟4：之後滑鼠選中目標裝置，點選[更新驅動程式軟體]-[自動搜尋更新的驅動程式軟體]，將裝置驅動程式軟體更新到最新版本。或者前往裝置製造商官方網站下載和安裝最新的驅動程式軟體。

3、執行硬體和裝置疑難排解

Windows疑難排解可以幫助用戶檢測和解決一些作業系統故障，其中硬體和裝置疑難排解可以檢測和修復與硬體相關的錯誤。具體步驟如下：

方法一：通過Windows設定執行硬體和裝置疑難排解

步驟1：啟動Windows電腦，點選[開始]>[設定]>[更新與安全性]。

步驟2：在左側選擇[疑難排解]，之後點選[其他疑難排解員]。

步驟3：點選[硬體和裝置]-[執行疑難排解員]按鈕即可。若您出現代碼19錯誤的裝置是鍵盤或藍牙等裝置，也可在其中找到並選擇對應裝置，再點選[執行疑難排解員]。

方法二：通過命令提示字元執行硬體和裝置疑難排解

有時我們無法在Windows設定中找到硬體和裝置疑難排解選項，因此可以通過命令提示字元來執行該疑難排解。具體步驟如下：

步驟1：在工作列搜索[cmd]，右鍵點選[命令提示字元]並選擇[以系統管理員身分執行]。

步驟2：之後輸入[msdt.exe -id DeviceDiagnostic](-id與/id的作用一樣，可指定要執行的診斷包)，等待命令執行完成。您可以通過微軟官方對於Msdt命令引數的詳細說明了解更多。

步驟3：當出現「硬體與裝置-疑難排解並協助預防電腦發生問題」的界面，請點選[下一步]，之後將會檢測問題。

步驟4：當提示您選取要疑難排解的裝置時，請選擇相應裝置並跟隨相應指示操作。

4、執行作業系統復原

如果您之前有設定過生成還原點，那麼可以通過作業系統復原解決代碼19的錯誤，但建議您提前備份好重要檔案。作業系統復原的步驟如下：

步驟1：右鍵點選[開始]，選擇[系統]。

步驟2：在[關於]界面下，選擇[系統資訊]。

步驟3：在[系統保護]標籤欄下選擇[系統復原]選項，之後選擇出現問題之前的最近一個作業系統復原點，點選[下一步]。接下來界面會彈出是否確認執行作業系統復原的操作，點選[確定]按鈕後，即可執行作業系統復原的命令。

除了以上的修復方法，還有用戶通過解除安裝iTunes並重灌該程式解決了此問題;此外，執行作業系統全新安裝也是一個可行的方法。但在進行作業系統重灌或者重大的作業系統更改之前，建議大家備份電腦中的重要檔案以避免資訊丟失。下面將介紹一個快捷實用的備份方法，有需要的朋友可繼續往下查閱。

二、【擴展信息】使用Renee Becca軟體備份重要檔案

1、什麼是Renee Becca軟體

Renee Becca軟體具備作業系統備份、分割槽備份、硬碟備份、檔案備份、磁碟克隆和作業系統遷移等功能。無論您是想要定期備份檔案、硬碟、作業系統，還是想要在更換硬碟時遷移作業系統或克隆硬碟，它都是您的好幫手。該軟體採用了領先的增量/差量備份技術，能夠在第一次完整備份之後只備份新增的或有差異的檔案，為您節省出更多的時間及磁碟空間。

專業檔案備份還原、克隆、系統遷移軟體 - Renee Becca 檔案備份軟體Renee Becca

內建多種功能，如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後，可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊。

支援硬碟、分割槽、資料夾的備份與還原。提供多種備份方案任君選擇。

可為不同的備份對象制定自動備份時間表及進階設定，選擇特定的備份方案，方便您管理及更新備份。

內建多種功能，如備份、還原、克隆、系統遷移至SSD等。

支援完美克隆磁碟/分割槽/磁碟到新硬碟。硬碟克隆完成後，可立即使用新硬碟開機使用。

在系統遷移、硬碟克隆時對SSD自動進行4K對齊

相容：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / 2008 / 2012(32bit/64bit) / Server 2008

免費試用免費試用

5000 用戶已下載并成功使用Renee Becca進行操作。

2、如何使用Renee Becca軟體備份重要檔案?

步驟1：在電腦中下載安裝並執行Renee Becca軟體，在主界面[備份]欄裡選擇[檔案備份]選項。若需要備份整個磁碟或分割槽資訊，可以選擇[硬碟/分割槽備份]。

步驟2：接下來，在[源檔案(設備)]中選擇需要備份的檔案，在[目的地]里選擇要儲存備份資訊的硬碟分割槽。然後點選[立刻備份]即可開始備份。

提示：若需要定期備份，可以開啟[任務計劃]，按照需求設定每日/每週/每月定期備份以及自動開始備份的時間。然後在[備份方案]-[方案型別]中，根據個人需要選擇適合的備份方案模式，Renee Becca共有5種備份方案可供選擇，即版本鏈模式，單一版本模式，整體模式，增量備份模式和差異備份模式。

步驟3：您可以在[任務]欄看到所有備份任務的進度。備份完成後，在有需要的時候，可以點選[還原]按鈕將檔案還原到指定硬碟中。

步驟4：之後選擇檔案要還原的位址，點選[還原]按鈕即可。