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2023-9-12  劉恩綺  客服部資深專員
 

摘要
您可從本文了解如何處理常見密碼錯誤以及在 Windows 恢復環境和 Bitlocker 中管理密碼的最佳實踐。



目錄

表圖示不同場景下的Windows啟動密碼問題
表圖示Windows 啟動修復中的常見密碼錯誤
表圖示對 BitLocker 提示中的密碼錯誤進行故障排除
表圖示注意事項和最佳實踐

您是否遇到過 Windows 電腦被鎖定的令人沮喪的情況？處理忘記的密碼可能會非常不方便且耗時，尤其是當您需要訪問重要檔案或檔案時。幸運的是，Windows 啟動修復為這個問題提供了解決方案。通過執行幾個簡單的步驟，您可以重新訪問電腦並重置密碼，確保您可以繼續工作或享受您的個人檔案，而不會受到任何進一步的阻礙。在本文中，我們將指導您完成利用 Windows 啟動修復來重置密碼並重新獲得電腦控制權的過程。

不同場景下的Windows啟動密碼問題

在某些情況下，您在嘗試訪問 Windows 啟動修復功能時可能會遇到密碼提示。這可能在兩種主要情況下發生：在 Windows 恢復環境中以及處理 Bitlocker 加密的驅動器時。

Windows 恢復環境

Windows 恢復環境 (WinRE) 是某些 Windows 版本中提供的一組工具，允許用戶對作業系統進行故障排除和修復。有時，訪問 WinRE 時，作業系統可能會提示您輸入密碼，然後才能繼續修復過程。
自動修復
此密碼要求作為附加安全措施，以防止未經授權訪問恢復工具。為了繼續修復過程並有效解決任何作業系統問題，提供正確的密碼至關重要。

Bitlocker密碼提示

Windows 啟動修復過程中可能出現密碼提示的另一種情況是處理 Bitlocker 加密的驅動器時。 Bitlocker 是 Windows 中的一項功能，可為您的作業系統驅動器提供加密，確保資訊安全。如果您的作業系統驅動器已使用 Bitlocker 加密，則作業系統可能會在啟動修復過程中提示您輸入 Bitlocker 密碼。此密碼是解鎖加密驅動器並允許修復工具訪問和修復任何潛在問題所必需的。
BitLocker修復

Windows 啟動修復中的常見密碼錯誤

密碼不正確原因：輸入錯誤或啟用了 Caps Lock 或 Num Lock

當遇到 Windows 啟動問題時，用戶經常遇到的一個常見問題是輸入錯誤的密碼。發生這種情況的原因有多種，例如鍵入錯誤、啟用了 Caps Lock 或 Num Lock，或者這些因素的組合。

忘記密碼：使用 Ophcrack 恢復密碼

除了鍵入錯誤或啟用 Caps Lock 或 Num Lock 之外，用戶在 Windows 啟動修復過程中遇到的另一個常見密碼錯誤原因是完全忘記密碼。這可能是一種令人難以置信的令人沮喪的情況，特別是如果您尚未創建密碼重置盤或無權訪問備用管理員帳戶。
幸運的是，有一些解決方案可以幫助您恢復忘記的密碼。 其中一個工具是 Ophcrack，這是一款專為密碼恢復而設計的免費開源軟體。 Ophcrack 使用先進的技術，通過利用密碼加密算法的固有弱點來破解 Windows 密碼。
掃描完成後，該工具將顯示您筆記型電腦上的使用者帳戶清單及其對應的密碼
以下是有關如何使用 Ophcrack 檢索密碼的分步指南：
第 1 步：下載並安裝Ophcrack
首先，您需要從其官方網站下載Ophcrack。確保為您的操作作業系統選擇正確的版本。下載完成後，執行安裝程式並按照螢幕上的說明在您的電腦上安裝 Ophcrack。
第 2 步：啟動 Ophcrack
安裝完成後，從安裝位址啟動 Ophcrack。作業系統可能會提示您提供管理權限，因此請務必授予它們。
第 3 步：選擇正確的表格
Ophcrack 需要彩虹表來破解密碼。這些表包含針對各種可能的密碼的預先計算的哈希值。根據您使用的 Windows 版本選擇適當的表。
下載並安裝Ophcrack
第 4 步：開始密碼恢復過程
選擇正確的表後，單擊“Load”按鈕將它們載入到 Ophcrack 中。然後，單擊 “Crack” 按鈕開始密碼恢復過程。 Ophcrack 將開始分析哈希值並嘗試破解密碼。
第 5 步：找回密碼
密碼恢復過程可能需要一些時間，具體取決於密碼的複雜性和電腦的計算能力。一旦Ophcrack成功破解密碼，就會將其顯示在螢幕上。記下密碼並使用它登錄 Windows 作業系統。
值得一提的是，Ophcrack 最適合簡單的密碼。如果您嘗試恢復的預設密碼很複雜，則可能需要更長的時間甚至會失敗。 在這種情況下，可能值得探索其他密碼恢復方法以確保對 Windows 作業系統的訪問。
溫馨提示Ophcrack 是一款免費的開源軟體，專為密碼恢復而設計。它使用先進的技術來破解 Windows 密碼。下載 Ophcrack 時，請確保為您的操作作業系統選擇正確的版本。

忘記密碼：使用Renee Passnow重置Windows帳戶密碼

Windows 用戶面臨的最令人沮喪的問題之一是在啟動修復過程中忘記密碼。這種情況可能發生在任何人身上，而且會非常麻煩，因為它會阻止訪問作業系統及其有價值的資訊。值得慶幸的是，有多種解決方案可以重置Windows帳戶密碼，其中一個可靠的工具就是Renee Passnow 。
Renee Passnow是一款專為Windows用戶設計的功能強大的密碼重置軟體。它提供了一種簡單有效的方法來重置忘記的密碼，使用戶能夠輕鬆地重新訪問其作業系統。該工具支援各種Windows版本，包括Windows 10、8.1、8、7、Vista和XP。
第 1 步：下載並安裝Renee Passnow
首先從官方網站下載Renee Passnow並將其安裝在您可以訪問的另一台電腦上。您可以根據您電腦的操作作業系統選擇合適的版本。
Renee Passnow - 專業系統救援軟體Renee Passnow系統救援軟體

快速密碼重設移除過程100%安全，僅需5分鐘，即可快速掌控您的電腦。

支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。

微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。

無損作業系統密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作簡單易懂，無需相關專業知識即可獨立操作。

多功能拯救檔案內建檔案救援及檔案轉移功能，無需系統即可救援及轉移硬碟內的檔案資訊。

新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境，支援更多型號的筆電及超極本。

適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。

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第2步：創建可啟動 USB 或 CD/DVD
啟動Renee Passnow並將USB閃存驅動器或空白CD/DVD插入電腦。選擇創建可啟動媒體的選項。按照螢幕上的說明完成該過程。
使用renee passnow創建拯救碟
第3步：從可啟動媒體啟動鎖定的電腦
將可啟動USB隨身碟或 CD/DVD 插入鎖定的 Windows 電腦。重新啟動電腦並按相應的鍵（通常是 F2 或Del）進入 BIOS 設定（請參閱下表）。配置啟動順序，將可啟動媒體設定為首位。
選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面
第4步：選擇PassNow！功能
從可啟動媒體成功啟動後，作業系統將載入Renee Passnow。從出現的功能界面中選擇“ PassNow! ”。
選擇passnow
第5步：重置密碼
選擇您要重置密碼的用戶帳戶。然後，單擊“清除密碼”按鈕。 Renee Passnow將刪除或重置所選用戶帳戶的密碼。
選擇「 創建新用戶 」選項
第 6 步：重新啟動電腦
重置密碼後，移除可啟動媒體並重新啟動電腦。您現在無需密碼即可登錄 Windows 帳戶。

對 BitLocker 提示中的密碼錯誤進行故障排除

BitLocker 恢復密鑰不被接受：恢復密鑰輸入不正確

用戶在故障排除過程中可能遇到的常見密碼錯誤之一是“BitLocker 恢復密鑰未接受”問題。當用戶錯誤地輸入解鎖 BitLocker 加密驅動器所需的恢復密鑰時，通常會出現此問題。

插入含有BitLocker金輪的USB磁碟機
解決方案：
要解決此密碼錯誤，必須確保輸入正確的恢復密鑰。恢復密鑰是一個 48 位數字代碼，可以從 BitLocker 恢復密鑰檔案或與 BitLocker 加密驅動器關聯的 Microsoft 帳戶獲取。仔細檢查輸入的恢復密鑰是否有任何印刷錯誤或錯誤對於解決此問題至關重要。
在某些情況下，用戶可能丟失了恢復密鑰或無法找到它。在這種情況下，建議檢查恢復密鑰是否儲存在備用位址，例如 USB 閃存驅動器、打印輸出或已保存的 Microsoft 帳戶。如果恢復密鑰仍然不可用，則可能需要考慮其他恢復選項，例如使用 BitLocker 恢復工具或尋求專業幫助。

BitLocker 恢復密鑰不被接受：恢復密鑰損壞或損壞

當 BitLocker 提示中遇到密碼錯誤時，恢復密鑰不被接受的可能原因之一是恢復密鑰已損壞或損壞。如果恢復密鑰檔案或包含恢復密鑰的 USB 驅動器損壞或無法訪問，則可能會發生這種情況。

檔案或目錄損毀而且無法讀取
解決方案：
要解決此問題，必須確保恢復密鑰檔案或 USB 驅動器的完整性和可訪問性。執行此操作的一種方法是將恢復密鑰檔案與已知良好的備份副本（如果有）進行比較，以驗證恢復密鑰檔案的有效性。此外，將 USB 驅動器連接到另一台電腦或使用不同的 USB 端口可以幫助確定問題是否在於驅動器的可訪問性。
在恢復密鑰檔案或 USB 驅動器確實損壞或損壞的情況下，重點應放在其他來源的恢復密鑰上，例如打印的恢復密鑰或儲存在 Active Directory 中的恢復密鑰。聯繫作業系統管理員或指定的 BitLocker 恢復人員可以幫助檢索正確的恢復密鑰並解決問題。

BitLocker 恢復密鑰不被接受：硬體或韌體問題

在某些情況下，用戶可能會遇到由於硬體或韌體問題而導致其 BitLocker 恢復密鑰不被接受的問題。這些問題可能令人沮喪，可能需要進一步調查以確定並解決根本原因。
硬體故障
導致此錯誤的一個可能原因可能是硬體故障。例如，如果電腦的硬碟損壞或遇到任何問題，可能會導致在啟動修復過程中恢復密鑰不被接受。同樣，有故障的硬體組件，例如主板或TPM（可信平台模塊），也可能導致此問題。
韌體問題
另一個潛在原因是韌體問題。韌體是駐留在電腦硬體上的低級軟體，為其操作提供指令。如果韌體過時、損壞或與作業系統不兼容，則可能會阻止接受 BitLocker 恢復密鑰。
解決方案：
要解決硬體或韌體問題，用戶應考慮將作業系統韌體更新到製造商提供的最新版本。這通常可以通過電腦製造商的網站或使用作業系統的內置韌體更新工具來完成。此外，驗證所有硬體組件是否正常執行並更換任何有故障的部件可能有助於解決問題。
重要的是要記住，對硬體或韌體問題進行故障排除應謹慎進行，因為它涉及在作業系統的較低級別進行更改。如果用戶對自己的技術能力沒有信心，建議向專業技術人員或電腦製造商的支援團隊尋求幫助。

丟失或忘記 BitLocker 恢復密鑰：Microsoft 帳戶恢復選項

如果您發現自己面臨丟失或忘記 BitLocker 恢復密鑰的令人沮喪的情況，請不要擔心，因為 Microsoft 提供了各種帳戶恢復選項來幫助您重新獲得對加密資訊的訪問權限。當您最初設定 BitLocker 時，它會提示您將恢復密鑰儲存在安全的位址。但是，如果您忽略了這一重要步驟或丟失了恢復密鑰，仍然有方法可以解決 BitLocker 提示中的密碼錯誤。

恢復丟失或遺忘的 BitLocker 恢復密鑰的主要途徑之一是通過 Microsoft 帳戶。 Microsoft 提供了一項名為“Microsoft 帳戶恢復選項”的功能，允許用戶重新獲得對其受 BitLocker 保護的資訊的訪問權限。此功能利用您的 Microsoft 帳戶憑據來驗證和檢索恢復密鑰。

BitLocker 恢復密鑰
要使用此選項，您需要訪問 Microsoft 帳戶恢復頁面並按照提供的步驟操作。通常，您需要通過與您的 Microsoft 帳戶關聯的輔助電子郵件地址或電話號碼來驗證您的身份。驗證您的身份後，Microsoft 將向您提供檢索 BitLocker 恢復密鑰所需的說明。
請記住，此方法在很大程度上依賴於註冊的 Microsoft 帳戶和準確的帳戶恢復信息，這一點至關重要。如果您無法訪問關聯的電子郵件或電話號碼，您可能需要探索替代恢復選項，例如直接聯繫 Microsoft 支援。
溫馨提示確保擁有註冊的 Microsoft 帳戶和準確的帳戶恢復信息。

丟失或忘記 BitLocker 恢復密鑰：企業 BitLocker 管理員和監控

除了通過 Microsoft 帳戶恢復選項解決 BitLocker 提示中的密碼錯誤之外，考慮企業方面的  BitLocker 管理員和監控 也很重要。在企業環境中，組織通常集中管理 BitLocker 恢復密鑰，以確保更高的安全性和控制力。
企業 BitLocker 管理員和監控
企業 BitLocker 管理員和監控涉及實施一個由組織儲存和管理所有 BitLocker 恢復密鑰的作業系統。這種集中式方法允許管理員在用戶忘記密碼或遇到任何 BitLocker 問題時訪問恢復密鑰。
該過程通常涉及創建安全儲存恢復密鑰的安全資訊庫或伺服器。根據組織的策略，這些密鑰可能會自行加密，從而添加額外的保護層。對恢復密鑰的訪問應僅限於授權人員，以確保敏感信息不會受到損害。

注意事項和最佳實踐

創建密碼重置盤

當談到確保我們的個人資訊的安全時，制定備份計劃以防忘記密碼至關重要。這就是創建密碼重置盤的概念發揮作用的地方。通過主動創建此工具，用戶可以避免被自己的裝置鎖定的令人沮喪的經歷。
第 1 步：準備一個USB隨身碟
要創建密碼重置盤，您需要一個至少有 1GB 可用空間的 USB 閃存驅動器。將 USB 閃存驅動器插入電腦的 USB 端口。
第 2 步：打開密碼重置磁盤嚮導
在 Windows 桌面上，按 Windows 鍵 + R 打開“執行”對話框。輸入“control panel”並按 Enter 鍵打開控制台。在控制台中，選擇用戶帳戶選項。
選擇“建立一張密碼重設磁片”選項
第 3 步：啟動密碼重置盤創建嚮導
在“使用者帳戶”視窗中，單擊您的使用者帳戶名。在左側，您會看到一個鏈接，上面寫著“建立一張密碼重設磁片”。單擊此鏈接啟動密碼重置磁盤嚮導。
總之，創建密碼重置盤或USB驅動器是一種有效的預防措施，可以確保不會因忘記密碼而丟失個人數據的訪問。通過遵循安全存儲和批次判斷等最佳實踐，用戶可以放心，當他們有備份計劃時，他們知道出現任何與密碼相關的問題。
溫馨提示注意：要為您的 Windows 帳戶創建密碼重置盤，您 必須登錄並記住您當前的密碼 。密碼重置盤只能用於重置您的帳戶密碼。

使用密碼管理器

密碼管理器是一種安全工具，可將您的所有密碼儲存在加密資訊庫中。您無需每次登錄時手動輸入密碼，只需記住一個主密碼即可訪問管理器。然後，管理員會自動填寫每個網站或服務的正確登錄憑據。

溫馨提示使用密碼管理器通過一個主密碼安全地儲存和生成強密碼。
密碼管理器不僅提供便利，而且還顯著增強您的安全性。由於人設定的密碼通常是可預測的並且容易被破解，因此密碼管理器會為您生成強大而復雜的密碼。這些密碼包括大小寫字母、數字和特殊字符的組合。
市場上流行的密碼管理器：

產品名稱特徵價格
LastPass密碼生成/站點共享和站點記錄/雙因素身份驗證/表單填寫/支援各種網路瀏覽器和智慧型手機應用程式訂閱形式和免費增值樣式
1Password密碼生成/站點共享和站點記錄/雙因素身份驗證/表單填寫/與多個操作作業系統和瀏覽器的兼容性/瀏覽器擴展/適用於識別弱密碼和重複使用的密碼的瞭望塔功能/生物識別身份驗證一人36 美元/年/家庭60 美元/年
Bitwarden密碼生成/站點共享和站點記錄/雙因素身份驗證/表單填寫/適用於Windows/MacOS/和Linux的桌面應用程式/適用於多個Web瀏覽器的瀏覽器擴展/適用於Android和iOS的移動應用程式/密碼強度檢查和監控/生物識別身份驗證一人共享的免費計劃/家庭計劃12 美元/年/進階計劃每人10 美元/年

總之，Windows 啟動修復的密碼可以提供額外的安全保護，並確保只有授權的個人才能訪問和修改關鍵作業系統檔案。雖然有時看起來不方便，但這是保護電腦完整性和功能的必要措施。請記住創建一個易於您記住但其他人難以猜測的強密碼。