author avatar
2023-1-6  鐘雅婷  資深軟體經理
 

摘要
錯誤代碼0x80070422是Windows Update錯誤之一，當您遇到該錯誤，無法順利完成Windows Update時，可查閱下面幾種解決方法。此外，如果發現電腦中的重要檔案丟失，建議參考本文介紹的檔案救援方法。



目錄CONTENTS

標題"一、Windows 10出現0x80070422錯誤時如何解決?
標題"二、使用Renee Undeleter軟體救援丟失的檔案
0x80070422錯誤

一、Windows 10出現0x80070422錯誤時如何解決?

在進行Windows Update時，出現錯誤代碼0×80070422，可能是因為一些作業系統檔案損壞、作業系統配置出錯、相關服務未開啟或者作業系統出現未知故障等。下面將介紹一些實用的修復方法，請繼續往下閱讀。
出現錯誤代碼0×80070422

1、重新開機電腦

重新開機電腦時作業系統會自動修復一些檢測到的問題，因此我們可以先嘗試重新開機電腦來修復0×80070422錯誤。
方法1：點選[開始]功能表>[電源]>[重新啟動]以重新開機電腦。
方法2：同時按[Ctrl+Alt+Delete]，選擇右下角的[電源]，然後選擇[重新啟動]。
方法3：按住電源按鈕手動關閉電腦，然後再次按下電源按鈕重新開機裝置。但是以這種方式關閉可能會丟失未保存的檔案，因此，請首先確保正在處理的所有內容已經保存並關閉。
同時按[Ctrl+Alt+Delete]，選擇右下角的[電源]，然後選擇[重新啟動]

2、執行Windows Update疑難排解

Windows Update疑難排解是Windows作業系統內建的一項作業系統更新排查工具，它能夠幫助用戶排查到作業系統更新過程中遇到的多數問題並修復。 以下是執行Windows Update疑難排解的詳細操作步驟：
步驟1：執行電腦，同時按下鍵盤里的[Windows+I]鍵以打開設定界面。之後點選進入到[更新與安全性]選項中。
點選進入到《更新與安全性》選項中
步驟2：在左側功能欄裡找到[疑難排解]，之後在右側選中[Windows Update]選項，並點選[執行疑難排解員]按鈕。等待片刻，待疑難排解完成之後檢視問題是否已解決。
右側選中[Windows Update]選項，之後點選[執行疑難排解員]按鈕

3、確保Windows Update等相關服務正在執行

Windows Update服務負責處理Windows Update以及與之相關的其他進程。如果更新服務停止，安裝Windows Update時將出現錯誤代碼0×80070422。因此，我們需要確保Windows Update等相關服務正常執行。
步驟1：在工作列左側搜索框中輸入[服務]並點選搜索結果中的[服務]應用。
搜索[服務]，之後點選搜索結果將其打開
步驟2：在服務列表裡找到[Windows Update]選項，輕按兩下它以打開「Windows Update內容」界面，將啟動類型更改為[自動]，若服務狀態是[已停用]，則點選下方的[啟動]按鈕。最後點選[套用]和[確定]。
打開「Windows Update的內容」界面，將啟動類型更改為[自動]
步驟3：回到服務界面中，右鍵點選[Windows Update]並選擇[重新啟動]選項。
右鍵點選[Windows Update]並選擇[重新啟動]選項
步驟4：之後確保以下幾項服務也是正在執行的狀態。然後再次嘗試執行Windows Update，檢視問題是否解決。
● BitLocker Drive Encryption Service
● DCOM Server Process Launcher
● Network Connections
● Windows Defender Firewall
● Windows Event Collector
● Windows Event Log

4、禁用IPv6

Windows Update需要穩定良好的網路連接，當出現0×80070422錯誤提示，可以嘗試禁用IPv6。IPv6是IPv4協定的繼承者，但很多裝置對於IPv6還不是很相容，因此當以上方法都無法解決問題，請嘗試禁用IPv6。
步驟1：在工作列左側搜索框中輸入[控制台]，並點選搜索結果中的[控制台]。
在左下角搜索框內輸入[控制台]並打開該應用
步驟2：在打開的界面中，將檢視方式更改為[小圖示]，找到並打開[網路和共用中心]。
網路和共用中心
步驟3：點選右側的網路連接，之後在「乙太網路狀態」視窗中點選[內容]按鈕，在「乙太網路內容」視窗中取消選中[網際網路通訊協定第6版(TCP/IPv6)]選項，再點選[確定]。之後重新執行Windows Update操作，以檢查問題是否解決。
乙太網路

5、執行DISM和SFC命令

DISM是一款微軟官方出品的映像工具，通常用於檢查和修復作業系統映像檔案，並且檢測和清理註冊表項目。而作業系統檔案檢查工具(SFC)可以在作業系統檔案目錄中查找和修復損壞或丟失的作業系統檔案。若是因為作業系統檔案損壞導致0×80070422錯誤，則可以嘗試執行DISM和SFC命令進行掃描和修復。
步驟1：在搜索框中輸入[cmd]，右鍵點選搜索結果，選擇[以系統管理員身分執行]來打開命令提示字元視窗。
選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元
步驟2：在打開的命令提示字元視窗中，將[DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth]命令粘貼進去，並按[Enter]。之後再輸入[sfc /scannow]並按[Enter]。
執行DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，繼續輸入命令[sfc /scannow]並按下[enter]鍵
步驟3：該過程需要一些時間，等待其完成。在完成該過程之後重新執行Windows Update操作，以檢查問題是否解決。若執行[sfc /scannow]之後出現「Windows資源保護無法執行請求的操作」的提示，請點擊此處檢視解決方法。
以上就是0×80070422錯誤的修復方法。如果您修復該問題之後，發現電腦中的重要檔案丟失，則可以繼續參考下面的方法進行檔案救援操作。

二、使用Renee Undeleter軟體救援丟失的檔案

1、什麼是Renee Undeleter軟體?

Renee Undeleter軟體是一款專門用於救援各種檔案的軟體，當您不慎誤刪了重要檔案，清空了資源回收筒，或者是格式化了磁碟/儲存裝置，都可以藉助該工具將丟失的檔案找回。該軟體涵蓋了四大功能模塊，即包含檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和建立鏡像，因此，可以幫您全方位地解決作業系統使用過程中可能出現的許多檔案丟失問題，非常的方便。
專業檔案救援軟體 - Renee UndeleterRenee Undeleter檔案救援軟體

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！

適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

免費試用免費試用免費試用

3000名用戶已下載并成功救回已丟失的檔案資訊！

2、如何藉助Renee Undeleter軟體救援丟失的檔案?

藉助Renee Undeleter軟體救援檔案非常的簡單，具體操作步驟如下：
步驟1：在Windows電腦中下載安裝並執行Renee Undeleter軟體，在主界面里選擇[檔案恢復]選項。
注：請勿將軟體安裝在需要救援檔案的磁碟中，以免造成檔案覆蓋。如果檔案在內建的磁碟中被刪除，並且刪除時間不久，可以使用[檔案恢復];但如果是格式化磁碟導致檔案丟失，或是刪除時間比較久，或者是要救援外接磁碟的檔案，可以用[格式化恢復]或[分區恢復]功能。
選擇[檔案恢復]選項
檔案救援功能介紹：
檔案恢復：快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復：可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復：可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
建立鏡像：可為分割槽建立鏡像，以備份當前分割槽狀態。
步驟2：接下來，選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]。
選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]
步驟3：選擇[快速掃描]選項，點選[下一步]按鈕進行掃描。需要注意的是，「檔案恢復-快速掃描」只是掃描所選磁碟的剩餘空間中前30GB。若掃描後沒有找到想要的檔案，可以使用「檔案恢復-深度掃描」再次嘗試對硬碟分割槽進行全面掃描，花的時間會更多，但能掃描到更多檔案。
選擇掃描模式
步驟4：等待掃描完成，您可以輕按兩下檔案進行預覽，然後勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕，將檔案救援到其他磁碟中。
勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕