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2022-12-14  王智偉  測試部技術長
 

摘要
錯誤代碼0x80080005是常見的Windows Update錯誤之一，如果您在進行Windows Update時遇到錯誤代碼0x80080005，建議您查閱下面幾種解決方法。此外，如果發現電腦中的重要檔案丟失，也可參考本文介紹的檔案救援方法輕鬆救援丟失檔案。



目錄CONTENTS

標題"一、如何修復Windows錯誤代碼0x80080005?
標題"二、使用Renee Undeleter軟體救援丟失的檔案
錯誤代碼0x80080005

一、如何修復Windows錯誤代碼0x80080005?

安裝Windows Update時出現一些問題，錯誤代碼為0×80080005，該錯誤可能和防毒軟體/防火牆錯誤攔截或者作業系統檔案受損等方面有關。下面將介紹一些實用的修復方法，請繼續往下閱讀。
出現錯誤代碼為0×80080005

1、關閉第三方防毒軟體或防火牆

如果您安裝了第三方防毒軟體，建議您關閉它再嘗試Windows Update。如果沒有安裝第三方防毒軟體，還可嘗試關閉防火牆，防火牆有時也會阻止某些程式的安裝。具體步驟如下：
步驟1：在Windows桌面左下角的工作列搜索框中搜索[控制台]，將其打開以後，將檢視方式設定為[小圖示]，然後點選[Windows Defender 防火牆]。
檢視方式設定為[小圖標]，然後點選[Windows Defender 防火牆]
步驟2：在新界面的左側選擇[啟用或關閉Windows Defender 防火牆]，然後選擇[關閉Windows Defender 防火牆]選項並點選[確定]。之後再次進行Windows Update，檢視問題是否解決。如果未能解決，也可再次啟用Windows Defender 防火牆，並繼續檢視下面的方法。
選擇[關閉Windows Defender 防火牆]選項並點選[確定]

2、執行Windows Update疑難排解

Windows Update疑難排解是Windows作業系統內建的一項作業系統更新排查工具，它能夠幫助用戶排查到作業系統更新過程中遇到的多數問題並修復。 以下是執行Windows Update疑難排解的詳細操作步驟：
步驟1：執行電腦，同時按下鍵盤里的[Windows+I]鍵以打開設定界面。之後點選進入到[更新與安全性]選項中。
點選進入到《更新與安全性》選項中
步驟2：在左側功能欄裡找到[疑難排解]，之後在右側選中[Windows Update]選項，並點選[執行疑難排解員]按鈕。等待片刻，待疑難排解完成之後檢視問題是否已解決。
右側選中[Windows Update]選項，之後點選[執行疑難排解員]按鈕

3、執行DISM和SFC命令

DISM是一款微軟官方出品的映像工具，通常用於檢查和修復作業系統映像檔案，並且檢測和清理註冊表項目。而作業系統檔案檢查工具(SFC)可以在作業系統檔案目錄中查找和修復損壞或丟失的作業系統檔案。若0×80080005錯誤與作業系統檔案損壞有關，則可以嘗試執行DISM和SFC命令進行掃描和修復。
步驟1：在搜索框中輸入[cmd]，右鍵點選搜索結果，選擇[以系統管理員身分執行]來打開命令提示字元視窗。
選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元
步驟2：在打開的命令提示字元視窗中，將[DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth]命令粘貼進去，並按[Enter]。之後再輸入[sfc /scannow]並按[Enter]。
執行DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，繼續輸入命令[sfc /scannow]並按下[enter]鍵
步驟3：該過程需要一些時間，等待其完成。在完成該過程之後重新執行Windows Update操作，以檢查問題是否解決。若執行[sfc /scannow]之後出現「Windows資源保護無法執行請求的操作」的提示，請檢視解決方法。

4、將BITS啟動類型設定為自動

BITS又稱後台智能傳輸服務，當Windows 10更新出現問題時，可能是由於BITS服務未開啟所致。這時您可以開啟該服務嘗試解決此類問題。
步驟1：執行Windows電腦，同時按下[Windows+R]鍵，搜索並執行[services.msc]。
同時按下[Windows+R]鍵並在打開的執行視窗中，輸入命令[services.msc]
步驟2：之後找到[Background Intelligent Transfer Service]選項。滑鼠右鍵點選它並選擇[內容]。
[Background Intelligent Transfer Service]選項。滑鼠右鍵點選它並選擇[內容]
步驟3：之後，在[一般]選項卡中將[啟動類型]設定為[自動(延遲啟動)]選項，若服務狀態顯示為[已停用]，則請點選服務狀態下方的[啟動]按鈕，然後點選[確定]按鈕。之後請再次嘗試進行Windows Update，檢視問題是否解決。
在[一般]選項卡中將[啟動類型]設定為[自動(延遲啟動)]選項

5、重設Windows Update組件

如果上述方法均不奏效，您還可以通過重設Windows Update組件的方法以解決當前問題，具體操作步驟如下：
步驟1：執行電腦，同時按下[Windows+R]鍵以打開執行視窗，之後輸入[cmd]並點選[確定]以打開命令提示字元視窗。
輸入[cmd]並點選[確定]以打開命令提示字元視窗
步驟2：依次輸入以下命令以關閉Windows Update組件以及重命名SoftwareDistribution和Catroot2資料夾，並在每一個命令後按下[Enter]鍵。
net stop wuauserv
Net stop cryptSvc
Net stop bits
Net stop msiserver
Ren C：\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C：\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
輸入命令，並在每一個命令後按下《Enter》鍵
步驟3：之後輸入下面的命令以重新啟用Windows Update，請在每一個命令後按下[Enter]鍵。
net start wuauserv
Net start cryptSvc
Net start bits
Net start msiserver
輸入命令，待所有命令執行完成
步驟4：待所有命令執行完成之後輸入[Exit]並按下[Enter]鍵以退離當前頁面，之後重新開機電腦並再次檢查Windows Update，檢視當前問題是否已解決。
以上就是0×80080005錯誤的修復方法。如果您修復該問題之後，發現電腦中的重要檔案丟失，則可以繼續參考下面的方法進行檔案救援操作。

二、使用Renee Undeleter軟體救援丟失的檔案

1、什麼是Renee Undeleter軟體?

Renee Undeleter軟體是一款專門用於救援各種檔案的軟體，當您不慎誤刪了重要檔案，清空了資源回收筒，或者是格式化了磁碟/儲存裝置，都可以藉助該工具將丟失的檔案找回。該軟體涵蓋了四大功能模塊，即包含檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和建立鏡像，因此，可以幫您全方位地解決作業系統使用過程中可能出現的許多檔案丟失問題，非常的方便。
專業檔案救援軟體 - Renee UndeleterRenee Undeleter檔案救援軟體

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！

適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

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免費試用免費試用免費試用

3000名用戶已下載并成功救回已丟失的檔案資訊！

2、如何藉助Renee Undeleter軟體救援丟失的檔案?

藉助Renee Undeleter軟體救援檔案非常的簡單，具體操作步驟如下：
步驟1：在Windows電腦中下載安裝並執行Renee Undeleter軟體，在主界面里選擇[檔案恢復]選項。
注：請勿將軟體安裝在需要救援檔案的磁碟中，以免造成檔案覆蓋。如果檔案在內建的磁碟中被刪除，並且刪除時間不久，可以使用[檔案恢復];但如果是格式化磁碟導致檔案丟失，或是刪除時間比較久，或者是要救援外接磁碟的檔案，可以用[格式化恢復]或[分區恢復]功能。
選擇[檔案恢復]選項
檔案救援功能介紹：
檔案恢復：快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復：可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復：可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
建立鏡像：可為分割槽建立鏡像，以備份當前分割槽狀態。
步驟2：接下來，選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]。
選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]
步驟3：選擇[快速掃描]選項，點選[下一步]按鈕進行掃描。需要注意的是，「檔案恢復-快速掃描」只是掃描所選磁碟的剩餘空間中前30GB。若掃描後沒有找到想要的檔案，可以使用「檔案恢復-深度掃描」再次嘗試對硬碟分割槽進行全面掃描，花的時間會更多，但能掃描到更多檔案。
選擇掃描模式
步驟4：等待掃描完成，您可以輕按兩下檔案進行預覽，然後勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕，將檔案恢復到其他磁碟中。
勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕