Windows更新錯誤0xc19001e1的解決方案
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2022-10-14 資深軟體經理
摘要
Windows更新安裝失敗是一個常見的問題,錯誤代碼0xc19001e1就是其中之一。不用擔心,本文將介紹一些實用的解決方法,希望能幫助大家順利解決問題。
Windows更新錯誤0xc19001e1可能和作業系統檔案損壞、更新所需要的相關服務未開啟、防病毒軟體錯誤攔截、硬碟空間不足等有關。下面將介紹一些實用的解決方法，請繼續往下閱讀。
如果您安裝了第三方防毒軟體，建議您禁用它再嘗試Windows更新。具體步驟如下：啟動Windows 10電腦，右鍵點選[開始]，選擇[應用程式與功能]。之後選擇第三方防毒軟體，點選[解除安裝]即可。之後再重新嘗試更新Windows。
若硬碟剩餘空間不足以安裝Windows更新，那麼可以嘗試清理暫存檔案。 步驟如下：
步驟1：右鍵點選[開始]，選擇[設定]。之後點選[系統]>[儲存體]>[暫存檔案]。
![點選[系統]>[儲存體]>[暫存檔案]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2022/10/windows-shezhi-cunchu.jpg)
步驟2：之後選擇可刪除的暫存檔案，點選[移除檔案]。等待清理完成，再次嘗試進行Windows更新，檢視問題是否解決。
![點選[移除檔案]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2022/01/Windows-linshiwenjina.png)
Windows更新疑難排解是Windows作業系統內建的一項作業系統更新排查工具，它能夠幫助用戶排查到作業系統更新過程中遇到的多數問題並修復。因此我們在遇到Windows更新錯誤時，可以嘗試執行Windows更新疑難解答來解決。步驟如下：
步驟1：執行電腦，同時按下鍵盤里的[Windows+I]鍵以打開設定界面。之後點選進入到[更新與安全性]選項中。
步驟2：在左側功能欄裡找到[疑難排解]，之後在右側選中[Windows Update]選項，並點選[執行疑難排解員]按鈕。等待片刻，待疑難排解完成之後檢視問題是否已解決。有些Windows作業系統版本是選擇[疑難排解]之後點選[其他疑難排解]>[Windows Update]，再點選[執行疑難排解員]按鈕。
![右側選中[Windows Update]選項，之後點選[執行疑難排解員]按鈕](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/09/Windows-yinanjieda.png)
Windows更新時需要開啟一些服務以保證更新過程順利完成，若未能成功啟用，則可能會出現更新錯誤提示。 因此我們可以通過重設Windows更新服務的方法以嘗試解決當前問題，具體操作步驟如下：
步驟1：執行電腦，同時按下[Windows+R]鍵以打開執行視窗，之後輸入[cmd]並點選[確定]以打開命令提示字元視窗。
![在執行框中輸入[cmd],點選[確定]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/02/cmd.png)
步驟2：依次輸入以下命令以關閉Windows更新服務以及重命名SoftwareDistribution和Catroot2資料夾(這兩個資料夾保存著Windows更新時可能需要用到的一些作業系統更新檔案)，並在每一個命令後按下[Enter]鍵。
Net stop cryptSvc
Net stop bits
Net stop msiserver
Ren C：\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
步驟3：之後輸入下面的命令以啟用Windows更新相關的服務，請在每一個命令後按下[Enter]鍵。
Net start cryptSvc
Net start bits
Net start msiserver
步驟4：待所有命令執行完成之後輸入[Exit]並按下[Enter]鍵退離，之後重新開機電腦並再次進行Windows更新，檢視當前問題是否已解決。
DISM是一款微軟官方出品的映像工具，通常用於檢查和修復作業系統映像檔案，並且檢測和清理註冊表項目。而作業系統檔案檢查工具(SFC)可以在作業系統檔案目錄中查找和修復損壞或丟失的作業系統檔案。若是因為作業系統檔案損壞導致0xc19001e1錯誤，則可以嘗試執行DISM和SFC命令進行掃描和修復。
步驟1：在搜索框中輸入[cmd]，右鍵點選搜索結果，選擇[以系統管理員身分執行]來打開命令提示字元視窗。
![選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2022/08/run-cmd-e1531215321693.png)
步驟2：在打開的命令提示字元視窗中，將[DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth]命令粘貼進去，並按[Enter]。之後再輸入[sfc /scannow]並按[Enter]。
![將[DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth]命令粘貼進去,並按[Enter]。之後再輸入[sfc /scannow]並按[Enter]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2022/10/Restorehealth3.png)
步驟3：該過程需要一些時間，等待其完成。在完成該過程之後重新執行Windows更新操作，以檢查問題是否解決。
除了以上的方法，您還可以嘗試通過Windows媒體生成工具的[立即更新這台電腦]選項進行手動更新更新(點選此處可檢視具體步驟)。如果您修復該問題之後，發現電腦中的重要檔案丟失，則可以繼續參考下面的方法進行檔案救援操作。
Renee Undeleter軟體是一款專業的檔案救援軟體，支援救援檔案、照片、影片、壓縮檔案等。在發生意外刪除檔案、清空資源回收筒、格式化硬碟、誤刪分割槽等情況時，該軟體都可以幫助您掃描和救援檔案。該軟體具備四個功能模塊：檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和建立鏡像，可以滿足大部分的檔案救援需求。
專業檔案救援軟體 - Renee Undeleter
使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。
隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！
界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。
內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！
支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！
適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上
使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。
隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！
內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！
藉助Renee Undeleter軟體救援檔案的具體操作步驟如下：
步驟1：在Windows電腦中下載安裝並執行Renee Undeleter軟體，在主界面里選擇[檔案恢復]選項。
注：請勿將軟體安裝在需要救援檔案的磁碟中，以免造成檔案覆蓋。此外，在檔案丟失之後，請勿保存新的檔案到同一個磁碟分割槽中，以免丟失的檔案損壞或徹底丟失。
檔案救援功能介紹：
檔案恢復：快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復：可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復：可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
建立鏡像：可為分割槽建立鏡像，以備份當前分割槽狀態。
檔案恢復：快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復：可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復：可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
建立鏡像：可為分割槽建立鏡像，以備份當前分割槽狀態。
步驟2：接下來，選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]。
![選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/06/Undeleter-wenjianhuifu-fenqu.jpg)
步驟3：選擇[快速掃描]選項，點選[下一步]按鈕進行掃描。
提示：快速掃描模式只是掃描所選磁碟的剩餘空間中前30GB。若掃描後沒有找到想要的檔案，可以使用深度掃描模式再次嘗試對硬碟分割槽進行全面掃描，花的時間會更多，但能掃描到更多檔案。
步驟4：等待掃描完成，您可以輕按兩下檔案進行預覽，然後勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕，將檔案救援到其他磁碟中。
![勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/07/Undeleter-wenjianhuifu.png)
