2023-5-18 劉恩綺 客服部資深專員
摘要
0x80131500錯誤代碼是與Microsoft Store相關的錯誤,如果您也遇到此錯誤代碼,可檢視本文介紹的幾種實用方法。此外,若出現了資料、資訊丟失的情況,也可參考本文介紹的檔案救援方法。
Internet安全設定可能會影響到Microsoft Store的正常執行,目前有TLS(Transport Layer Security的縮寫)與SSL(Secure Sockets Layer的縮寫)兩種加密協定,它們可以確保通過網路傳輸檔案時的安全。其中TLS 1.2 比以前的加密協定(如SSL 2.0、SSL 3.0、TLS 1.0 和TLS 1.1)更安全,有用戶表示啟用TLS 1.2加密協定成功解決了0×80131500錯誤,因此我們可以優先嘗試此方法。具體步驟如下:
步驟1:在左下角工作列搜尋框中輸入《Internet Explorer》,之後打開《開啟或關閉Internet Explorer 中的自動完成》。
步驟2:打開網際網路選項界面以後,選擇《進階》標籤欄,在設定中找到並勾選《使用TLS 1.2》,若有《使用TLS 1.3(實驗性)》選項,也可一併勾選,此外,請取消勾選《使用SSL 3.0》、《使用TLS 1.0》和《使用TLS 1.1》。然後點選《套用》和《確定》,並檢查Microsoft Store錯誤代碼0×80131500是否已解決。
疑難排解是Windows作業系統內置的一項故障排查工具,它能夠幫助用戶排查到一些問題並修復。因此我們可以執行Windows應用程式疑難排解以解決此問題。步驟如下:
步驟1:執行電腦,同時按下鍵盤裡的《Windows+I》鍵以打開設定界面。之後點選進入到《更新與安全性》選項中。
步驟2:選擇《疑難排解》之後點選《其他疑難排解員》。
步驟3:找到並點選《Windows Store應用程式》,然後點選《執行疑難排解員》。之後根據提示進行修復,修復完成後請重新啟動電腦,檢視問題是否解決。
錯誤的緩存也可能導致Microsoft Store(應用商店)出現錯誤代碼0×80131500,我們可以通過以下步驟清理緩存:
步驟1:同時按《Windows+R》鍵打開執行視窗,在執行對話框中輸入《WSReset.exe》然後點選《確定》。
步驟2:當命令提示字元和Windows應用程式視窗同時打開時,表示緩存已被刪除。之後您需要重新啟動電腦,再打開Windows 應用商店,然後嘗試下載/更新應用程式。
一些作業系統檔案損壞可能會導致Microsoft Store錯誤代碼0×80131500,下面將嘗試通過DISM和SFC命令對作業系統檔案進行檢查和修復。 DISM是一款微軟官方出品的映像工具,通常用於檢查和修復作業系統映像檔案,並且檢測和清理註冊表專案。而作業系統檔案檢查工具(SFC)可以在作業系統檔案目錄中查找和修復損壞或丟失的作業系統檔案。
步驟1:在搜尋框中輸入《cmd》,右鍵點選搜尋結果,選擇《以系統管理員身份執行》來打開命令提示字元視窗。
步驟2:在打開的命令提示字元視窗中,將《DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth》命令複製粘貼進去,並按《Enter》。之後再輸入《sfc /scannow》並按《Enter》。
步驟3:該過程需要一些時間,等待其完成。在完成該過程之後重新啟動電腦,檢視問題是否解決。
當Microsoft Store出現錯誤,解除安裝並重裝是一個可行的方法,具體步驟如下:
步驟1:右鍵單擊《開始》並選擇《Windows PowerShell(管理員)》。
步驟2:將《Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage》複製 (Ctrl +C) 並粘貼 (Ctrl + V)到PowerShell,並按《Enter》,這將解除安裝Microsoft Store(應用商店)。
步驟3:將《Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}》複製粘貼到Powershell,並按《Enter》,這將重新安裝Window應用商店,執行完成後,請重新啟動電腦,之後檢視問題是否解決。
如果您在修復完成後或者日常使用電腦的過程中發現檔案丟失,可檢視下面的方法進行檔案掃描和救援。
Renee Undeleter是一款專業的檔案救援軟體,支援救援檔案、照片、影片、壓縮檔案等多種類別型的檔案。在發生意外刪除檔案、清空回收站、格式化硬碟、誤刪分割槽等情況時,只要丟失的檔案還未被覆蓋,該軟體就有機會幫助您掃描和救援檔案。該軟體具備四個功能模塊:檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和建立鏡像,可以滿足大部分的檔案救援需求。
專業檔案救援軟體 - Renee Undeleter
使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。
隨身碟被要求格式化,可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援!
界面簡潔明了,非技術人員也可輕鬆使用軟體。
內建三種不同的掃描方案,可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援!
支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊,確認檔案內容及質量後,可立即停止掃描進行救援!
適用於:Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上
使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。
隨身碟被要求格式化,可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援!
內建三種不同的掃描方案,可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援!
借助Renee Undeleter救援檔案的具體步驟如下:
步驟1:在Windows電腦中下載安裝並執行Renee Undeleter,在主界面裡選擇《檔案恢復》選項。
注:請勿將軟體安裝在需要救援檔案的磁盤中,以免造成檔案覆蓋。此外,在檔案丟失之後,請勿保存新的檔案到同一個磁盤分割槽中,以免丟失的檔案損壞或徹底丟失。
步驟2:接下來,選擇丟失檔案所在的分割槽,然後點選《下一步》。
步驟3:選擇《快速掃描》選項,點選《下一步》按鈕進行掃描。
提示:快速掃描樣式只是掃描所選磁盤的剩餘空間中前30GB。若掃描後沒有找到想要的檔案,可以使用深度掃描樣式再次嘗試對硬碟分割槽進行全面掃描,花的時間會更多,但能掃描到更多檔案。
步驟4:等待掃描完成,您可以輕按兩下檔案進行預覽,然後勾選需要救援的檔案,點選《恢復》按鈕,將檔案救援到其他磁盤中。
相關主題 :
4種方法!輕鬆修復Windows 10更新錯誤代碼0x800F0922
2023-07-24
劉恩綺 : Windows 10更新時出現錯誤代碼0x800F0922,應該如何處理?本文將圍繞這個問...