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    測試部技術長
 

摘要
當我們開機時出現藍屏錯誤,並提示“UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”,應該如何處理這個問題呢?本文將針對這個問題展開介紹“UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”出現的原因以及解決方法。若您擔心Windows電腦內的重要資訊丟失,還可以在修復前將電腦中的重要資訊轉移或恢復出來,參考本文的方法,無需進入Windows作業系統即可操作。



unmountable boot volume解決

一、關於UNMOUNTABLE BOOT VOLUME錯誤

當出現“UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”(無法安裝的啟動捲)錯誤提示,意味著用戶無法載入作業系統與訪問電腦中的資訊。啟動卷是主要啟動檔案和Windows作業系統所在的位址,是電腦硬碟中的重要分割槽之一,因此如果啟動捲出現問題,將會影響電腦的正常啟動。
當出現“UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”(無法安裝的啟動捲)錯誤提示
“UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”藍屏錯誤出現的原因可能有以下幾個:
● 作業系統檔案損壞。
● 作業系統硬碟故障。
● 電腦硬體連接鬆動
● 執行Windows 10更新過程中出現問題。
了解了導致出現“UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”藍屏錯誤的大概原因之後,我們就可以著手修復該問題。若無需將電腦中的重要資訊轉移出來,可直接跳轉到本文第三部分檢視修複方法。如果Windows電腦中包含重要檔案,您不希望因為修復操作而丟失任何檔案,則可以檢視第二部分的方法,無需進入Windows作業系統即可將重要資訊轉移、備份或恢復。

二、修復前,使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊

1、什麼是Renee Passnow軟體?

Renee Passnow軟體是一款專業的作業系統救援軟體,它能夠幫助Windows用戶清除Windows賬戶密碼、生成新的管理員賬戶;還原磁碟/記憶卡資訊、硬碟格式化後恢復資訊;轉移磁碟檔案;擦除或掃描磁碟檔案等。此外,該軟體還支援修復Windows 作業系統問題,例如:修復MBR主開機記錄、DBR誤差引數、0xc00000e、windows作業系統啟動失敗以及引起黑屏或藍屏的部分問題等。作為一款功能多樣的作業系統救援工具,它能夠完美相容包括Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista在內的多個作業系統,可以滿足不同用戶的作業系統救援需求。
Renee Passnow - 專業系統救援軟體Renee Passnow系統救援軟體

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支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。

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無損作業系統密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作簡單易懂,無需相關專業知識即可獨立操作。

多功能拯救檔案內建檔案救援檔案轉移功能,無需系統即可救援及轉移硬碟內的檔案資訊。

新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境,支援更多型號的筆電及超極本。

適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。

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2、如何使用Renee Passnow軟體轉移或恢復資訊?

當Windows作業系統出現藍屏,沒辦法啟動時,可以通過Renee Passnow軟體創建一個啟動盤,之後通過啟動盤啟動電腦,再使用該軟體提供的功能進行檔案的轉移或恢復。 具體步驟如下:
步驟1:在其他可正常登入和執行的電腦中下載安裝Renee passnow軟體,接下來將USB隨身碟連接PC電腦,執行Renee Passnow軟體,之後在「第一步:選擇創建方法」裡勾選[創建一個拯救U盤]選項。(注:在執行此操作之前,請確保已經將USB隨身碟里的重要檔案保存在其他位址,因為操作過程將刪除拯救USB隨身碟中的所有資訊。)
選擇創建方法,裡勾選[創建一個拯救U盤]選項
步驟2:接下來根據作業系統類型選擇[x64]或[x86],點選[立即下載]按鈕下載ISO檔案,檔案下載完成之後點選[創建拯救USB]按鈕,在USB啟動盤生成完之後再點選[彈出USB]按鈕即可。
使用renee passnow創建拯救碟
步驟3:將生成好的啟動裝置連接到需要轉移資訊的電腦上,開啟電腦,之後電腦螢幕上會顯示進入BIOS的快捷鍵(此界面顯示的時長很短,可能只有一兩秒),連續點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面,之後可在Boot Priority中將啟動USB隨身碟設定為啟動順序的首位,之後保存設定並重新開機電腦。
點選BIOS快捷鍵以進入BIOS設定界面
步驟4:等待片刻,待Renee Passnow載入完成之後,選擇[Data Transfer]。若需要轉移或備份整個硬碟的資訊,可以選擇[資料備份]選項。
選擇data transfer功能
步驟5:您可以點選各個磁碟碟符(C/D/E/F等)檢視重要檔案是否丟失,如果沒有丟失,也建議您將其轉移到外接磁碟中。轉移資訊的操作很簡單,比如您想將C槽的資訊轉移到G盤,可先在左上方選擇C槽,右上方選擇G盤,然後選中C槽中的檔案,通過中間的Copy功能按鈕即可輕鬆轉移磁碟資訊。如果有想刪除的檔案,也可在選擇檔案以後,點選中間的[Delete]按鈕,但該刪除操作不可撤回,請謹慎操作。
轉移資訊
步驟6:如果您發現有資訊丟失,那麼請在功能主界面選擇[Undeleter]選項,並點選[運行]按鈕。
選擇[Undeleter]選項
步驟7:選擇[分區恢復]對目標硬碟進行掃描。
選擇[分區恢復]
步驟8:掃描完成後,選擇要恢復的檔案,點選[恢復]按鈕執行檔案救援命令,請將檔案保存在其他外接磁碟中,恢復完成後彈出USB隨身碟,再對電腦進行其他修復操作
選擇檔案保存路徑

三、如何修復UNMOUNTABLE BOOT VOLUME錯誤?

1、重新開機電腦

當出現藍屏提示「Stop code: UNMOUNTABLE BOOT VOLUME”,該錯誤界面會提示您的PC遇到一個問題,需要重新開機。這時可以跟隨界面上的建議對電腦進行重新開機。因為Windows 10與其他作業系統一樣,都可能會遇到臨時問題,而作業系統會檢測到問題並在用戶下次啟動電腦時自動修復該問題。如果重新開機後仍然藍屏,並出現相同的提示,可以繼續檢視下面的修復方法。

2、執行啟動修復

您還可以嘗試通過Windows恢復環境中的啟動修復功能修復UNMOUNTABLE BOOT VOLUME錯誤。Windows啟動修復功能可以修復妨礙Windows載入的問題,替換丟失或損壞的檔案。下面是執行啟動修復的詳細步驟:
步驟1:將Windows 10安裝盤(DVD或USB隨身碟)插入電腦。開機時連續點選F2或F10或DEL或ESC快捷鍵(因電腦品牌而異)以進入BIOS設定界面,將啟動順序首位設定為Windows安裝盤,之後保存設定,使電腦從安裝盤啟動,在Windows安裝程式"現在安裝」界面選擇[修復您的電腦]選項以進入恢復環境。
“立即安裝”界面選擇《修復您的電腦》選項
步驟2:進入恢復環境後,依次選擇[疑難排解]>[進階選項]>[啟動修復]。等待Windows啟動修復完成之後,重新開機電腦檢視問題是否已解決。
選擇[疑難排解]>[進階選項]>[啟動修復]

3、使用Bootrec命令修復主引導記錄

當出現Windows啟動問題,可以使用Bootrec命令進行修復,該命令可以修復損壞的主引導記錄MBR或引導配置資訊檔案。該方法需要進入恢復環境再進行操作。步驟如下:
步驟1:按電源鍵開機,在啟動徽標出現前關機。此步驟重複三次,就可進入到Windows恢復環境。或者使用Windows安裝盤啟動電腦,您需要先通過快捷鍵(如DEL/ESC/F2等鍵)進入BIOS功能表,將Windows安裝盤設定為啟動首選項,之後保存設定並重新開機電腦,在Windows安裝程式「現在安裝」界面選擇[修復您的電腦]選項以進入恢復環境。(可點選此處了解如何製作Windows安裝盤)
“立即安裝”界面選擇《修復您的電腦》選項
步驟2:進入恢復環境後,依次選擇[疑難排解]>[進階選項]>[命令提示字元]。
選擇[疑難排解]>[進階選項]>[命令提示字元]選項
步驟3:在命令提示字元中,輸入以下命令。每次輸入一個命令後,需要按一下[Enter]鍵。待修復完成,重新開機電腦檢視問題是否已解決。若想了解下面幾個命令的具體含義,可以點選微軟官方指導頁面進行了解。
Bootrec.exe /fixmbr
Bootrec.exe /fixboot
Bootrec.exe /scanos
Bootrec.exe /rebuildbcd
在命令提示字元視窗中,輸入命令

4、執行chkdsk命令檢查作業系統磁碟錯誤

chkdsk全稱Microsoft Check Disk,是一個用於磁碟檢查的指令程式。其基本功能是掃描磁碟上的檔案系統的完整性,並修復檔案系統的錯誤;它還支援掃描磁碟上的扇區,並試圖修復壞扇區。步驟如下:
步驟1:重複方法3中的步驟1和步驟2,打開Windows恢復環境中的命令提示字元。
步驟2:在打開的命令提示字元視窗中,輸入[chkdsk C: /f /r /x](C指作業系統硬碟的磁碟號,可根據實際情況更改,/f將嘗試修復磁碟上發現的錯誤,/x指在開始掃描之前強制解除安裝驅動器;/r指掃描並嘗試修復壞扇區),並按[Enter]鍵以修復錯誤。
輸入[chkdsk C: /f /r /x]命令
步驟3:如果提示chkdsk無法執行,因為目標磁碟正在使用中,是否在下次重新開機電腦時執行該檢查任務,請按[Y]以同意在下次電腦重新開機時執行chkdsk檢查。待chkdsk檢查完成之後,重新開機電腦檢視該問題是否已解決。

5、執行SFC命令檢查作業系統檔案錯誤

SFC(作業系統檔案檢查器)是Windows作業系統中的一款實用工具,該工具可掃描所有受保護的作業系統檔案,並且能檢查作業系統檔案的完整性,再用正確的Microsoft程式版本來替換不正常、損壞或丟失的版本。 具體步驟如下:
步驟1:當電腦無法啟動時,您可以藉助Windows恢復環境中的命令提示字元執行SFC命令。請執行方法3的步驟1和步驟2,以打開恢復環境中的命令提示字元。
步驟2:在打開的命令提示字元視窗裡,輸入命令[SFC /scannow]並按下[Enter]鍵。接下來作業系統檔案檢查器會進行作業系統掃描,並修復有問題的作業系統檔案。修復完成後,重新開機電腦檢視問題是否已解決。
輸入命令[SFC /scannow]並按下[Enter]鍵

6、檢查電腦硬體連接情況

如果嘗試過以上幾種修復方法,都無法解決問題,那麼我們還可以把電腦各個硬體的連接狀態都檢查一遍,檢視是否連接緊密。特別是作業系統所在的硬碟,如果該硬碟與主機板連接出現鬆動的情況,就可能出現啟動失敗的問題。提示:檢查硬體連接狀態的操作應在電腦關機並斷開電源時進行。
以上就是解決UNMOUNTABLE BOOT VOLUME錯誤的常用方法,如果還是無法進入Windows作業系統,那麼建議嘗試重灌作業系統。在重灌作業系統之前,可以藉助專業的作業系統救援工具–Renee Passnow軟體將裝置內的重要檔案轉移或恢復出來,跳轉到本文第二部分即可檢視具體的操作方法。