如何解決iPhone 無法同步到電腦？
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2020-8-7 客服部資深專員
摘要
在使用iPhone的過程中，你很可能需要使用iTunes將iPhone與電腦進行同步的操作。然而，在這同步的過程中，你或許會遇到不同的錯誤代碼。這些錯誤代碼都意味著什麼呢？又該如何解決呢？本教程將會詳細地給你分析和提供解決方案。
作為果粉的你，肯定曾經甚至經常使用iTunes進行iPhone與電腦同步的操作。一方面可以將電腦上的音樂、影片、照片等檔案傳到iPhone中，更方便、快捷地在行動電話上檢視檔案；另一方面，可以將iPhone中的重要資料存放到電腦中，防止資訊的丟失。但是在iPhone與電腦同步的過程中，並沒有想像中的順利，總是會遇到這樣或那樣的錯誤提示。莫慌，本文將為您解決當使用iTunes時，iPhone 無法同步的問題，都會提示哪些常見的錯誤代碼，以及對應的解決方案。
將iPhone連接電腦後，iTunes彈出錯誤訊息“無法同步iPhone。發生未知的錯誤（-54）”。這種iPhone 無法同步的錯誤常常是由於以下幾種原因所導致的：
-iPhone上或者電腦上的檔案處於鎖定狀態。
-iTunes版本過舊也會導致iPhone 無法同步。
-iTunes相關程式檔案由於病毒感染或人為錯誤而被刪除。
-Windows作業系統檔案由於病毒、惡意軟體感染或人為錯誤而損壞。
-iTunes軟體未正確下載，可能是下載損壞或重灌不完整。
-iTunes中的媒體內容（照片、音訊、影片等）沒有整合。
-一次同步過多的資訊。
-帶有“唯讀”設定的檔案無法同步。
修復錯誤-54的解決方法
1.重新開機電腦和iPhone；
2.取消同步檔案的“唯讀”設定；
3.減少每次同步檔案的數量；
4.整合iTunes資料庫中的媒體檔案；
5.將iTunes和iPhone的iOS作業系統更新到最新的版本。
Tips想要了解修復錯誤-54的詳細操作步驟？請點選此處進行檢視。
如果你的iPhone仍然出現重複啟動、卡頓、黑屏、白蘋果等作業系統問題，你需要先使用Renee iPassFix對iPhone作業系統進行修復，然後再解決與電腦的同步問題。
TipsRenee iPassFix怎麼用？
Renee iPassFix軟體操作步驟簡單，只需三步：
第一步：下載並重灌好Renee iPassFix後，將您的iPhone連接到電腦，打開軟體，並在軟體主界面上選擇[修復裝置]功能。
第二步：點選[修復]按鈕後，即可執行作業系統修復操作。執行前，作業系統會自動下載韌體，或者用戶也可以選擇手動下載並匯入韌體。（切記，如果對[全面修復]進行了勾選那麼裝置資訊將被清空，不勾選全部資訊將完好無損的保存在裝置裡）
第三步：修復裝置。操作完成後，斷開裝置與PC之間的連接即可。簡單三步輕鬆解決。
在使用iTunes將電腦音樂同步到iPhone時，你可能會收到一條警告信息，提示你的裝置無法同步或者iTunes無法將某首歌曲拷貝到你的裝置。此外，該條警告信息還可能包含了錯誤碼-5000、-69、13010 或 13014。
你可以嘗試以下方法來解決同步音樂的錯誤問題：
1.檢查你是否已經重新安裝了最新版的iTunes，以及在iPhone上更新了最新版的iOS作業系統；
2.整合iTunes資料庫中的媒體檔案；
3.檢查第三方軟體（包括安全軟體）是否干擾到電腦與iPhone之間的同步過程，如果是，請更改安全軟體的設定，然後再嘗試同步操作；
4.同步的某首歌曲中可能存在問題，可嘗試通過錯誤信息找出具體是哪首歌曲，或者一次僅同步幾首歌曲，以排除問題所在的歌曲。
在使用iTunes將iPhone和電腦同步時，看到“與iPhone的連接已重設”、“裝置超時”、“未知錯誤”或者iTunes錯誤碼2001-2011。這都表示你的iPhone在與電腦同步的過程中斷開了連接，導致iTunes無法讀取到iPhone的信息。
解決iPhone的USB連接問題的方法：
在開始檢查和修復的操作之前，請確保iPhone已處於主螢幕上。
1.斷開iPhone與電腦的連接，然後重新連接。
2.檢視iPhone和電腦上的USB連接線是否有鬆開或者斷開的情況。
3.更換電腦的USB埠進行連接iPhone。
4.重新啟動iPhone和電腦。
5.重灌最新版本的iTunes。
6.使用官方正版的蘋果資訊線。
7.除了滑鼠和鍵盤之外，斷開電腦與其他USB裝置的連接，然後重新連接上你的iPhone。
Tips在嘗試過以上解決方案或者你在iPhone同步的時候遇到其他錯誤問題，你也可以聯繫蘋果官方售後服務，以尋求解決方案。
