如何解決磁碟無法存取

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2019-8-6 周宇翔 高級程式開發員

摘要
有不少使用者反映想要使用磁片管理工具檢查硬碟時，卻發現不可用，並提示“無法執行磁片檢查，因為Windows無法訪問該硬碟”。本文將針對這一問題，提出幾個有效的解決方案。

如果您收到“無法執行磁片檢查，因為Windows無法訪問該磁片”的提示時。通常，此類磁碟無法存取錯誤與Windows資源管理器相關聯，但也有可能是由於操作不當、惡意軟體甚至是電源連接故障等問題引起的。

解決方案一：檢查硬碟和電腦之間的連接

如果您在嘗試執行磁片檢查時遇到無法執行的情況時，最先需要確定的是磁碟與電腦之間的連接是否可靠。對於外接磁碟，您可以在不同的USB埠或使用不同的連接嘗試，然後重新開機，排除是USB埠或連接線故障導致的。另外，您需確保USB埠供電正常，因為供電不足會導致硬碟無法存取。

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適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

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每個硬碟在連接到電腦時都會被分配到一個特定的字母，那就是磁碟機代號。要解決磁碟無法存取的問題，您可以嘗試更改磁碟機的字母，重新給硬碟分配一個新磁碟機代號。具體的操作步驟如下：

①按“Win +R”鍵，打開“執行”對話方塊。

②在 “執行”對話方塊中輸入“diskmgmt.msc”，然後按Enter鍵。

③在磁碟管理介面中，右鍵選擇有問題的硬碟並按一下“變更磁碟機代號及路徑”。

④在彈出的窗口中，選中要變更的磁碟機代號，點擊“變更”。然後在“變更磁碟機代號或路徑”的下拉式功能表中，選擇新的磁碟機代號，並點擊確定。最後按照指示即可完成更改並重新開機。

如果Windows提示磁碟無法存取，那您可嘗試通過命令提示字元來檢查磁片錯誤。執行“chkdsk / r”命令可以掃描整個硬碟驅動器，查找並修復硬碟中所存在的問題。

溫馨提示執行“chkdsk / r”命令，這是代表chkdsk將掃描硬碟中的邏輯錯誤和損毀的磁區。如果在硬碟驅動器上發現損毀的磁區，chkdsk會自動修復損毀的磁區，那該硬碟的資料可能會丟失。

為了避免硬碟的資料丟失，在開始chkdsk 命令修復前，需要先將硬碟中的重要檔案回復並轉移到安全的位置。這時需要借助Renee Undeleter工具的説明進行救援，具體的救援步驟如下：

①在主介面選擇“格式化恢復”。 Renee Undeleter的格式化恢復是指從檔案系統受損的磁碟中，救回盡可能多的資料。

②選擇要進行救援的硬碟分割槽，並點擊“下一步”。

③ 等待隨身硬碟掃描結束。掃描時間是根據硬碟容量大小而定的，硬碟容量越大，掃描時間越長。

④掃描結束後，左側會顯示隨身碟中的檔案，您可以點擊檔案進行預覽，找到需救援的檔案，勾選後點擊“恢復”即可。

完成檔案救援後，可開始修復硬碟錯誤：

① 在Cortana搜索框中，搜索“命令提示字元”，然後在搜索結果中按右鍵“以系統管理員身分執行。”

② 在命令提示字元的視窗中輸入命令“C:”並按Enter鍵。注意：C:是磁碟的碟符，您需根據自己的情況進行更改。然後再輸入“chkdsk / r”命令，按下Enter鍵，等待修復完成。

③ 最後，重新開機。