WD My Passport硬碟無法辨識？如何回復正常使用？
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2021-9-16 測試部技術長
摘要
WD My Passport全稱是Western Digital My Passport，是便攜式儲存裝置，即隨身碟。如果您使用的是WD My Passport隨身碟，且無法被電腦辨識，請不要擔心，本文將介紹WD硬碟無法辨識的原因以及解決方法，希望能幫您解決問題。
如果您的WD My Passport隨身碟連接至電腦之後，無法在檔案總管中找到該硬碟，即硬碟無法辨識，其原因可能有以下幾點：
● 隨身碟與電腦的連接鬆動、USB埠故障或USB連接線故障等。
● 安裝或更新Windows 10作業系統之後，電腦中的硬碟驅動程式軟體版本過舊，因此無法正常辨識到硬碟。
● 隨身碟自身有no default drive letter或隱藏內容，導致Windows 10作業系統不會自動給硬碟分配碟符（磁碟機代號），無碟符的硬碟無法在檔案總管中顯示。
● 隨身碟故障或存在壞扇區等導致作業系統無法辨識硬碟。
● 隨身碟是全新硬碟，在初次連接電腦時可能需要對其進行初始化才能正常顯示和使用。打開磁碟管理之後，可能會發現其狀態顯示為“未配置”、“未初始化”或“不明”等。
隨身碟與電腦之間的連接出現問題，可能導致隨身硬碟無法辨識，即無法在檔案總管和磁碟管理中找到硬碟。建議您將硬碟安全彈出後，連接至其他USB埠進行檢視，若還是無法正常找到硬碟，嘗試更換硬碟USB連接線。
如果隨身碟是全新硬碟，在初次連接電腦時可能需要對其進行初始化才能正常顯示和使用，您可以在磁碟管理中檢查硬碟狀態是否為“沒有初始化”或“未配置”等，然後進行初始化磁碟及新增簡單磁碟區操作。
同時按下Win圖標+X鍵，在功能表中選擇[磁碟管理]，若硬碟顯示為“沒有初始化”狀態，那麼右鍵點選該隨身碟，選擇[初始化磁碟]，後面根據相應指示完成操作即可。
若該隨身碟分割槽顯示為“未配置”狀態，那麼右鍵點選未配置的分割槽，選擇[新增簡單磁碟區]，之後根據精靈為此分割槽設定容量大小、磁碟機代號、檔案系統等。若不知道選擇哪個檔案系統，請檢視：FAT32、exFAT和NTFS檔案系統的特點與區別。如果隨身碟是在Windows作業系統使用的，建議選擇NTFS。完成以上操作後，可打開檔案總管中檢視隨身碟是否正常顯示。
![選擇[新增簡單磁碟區]選項](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2020/10/xinzengjiandanjuan.png)
如果您遇到的情況不是以上兩種，而且您擔心硬碟中的重要檔案會丟失，可以先使用專業的檔案救援軟體對隨身碟進行掃描和檔案救援/擷取。若隨身碟中沒有重要檔案，可直接檢視第三部分WD My Passport硬碟無法辨識的解決方法。
Renee Undeleter軟體是一款專門用於救援各種檔案的軟體，當您不慎誤刪了重要檔案，清空了資源回收筒，或者是格式化了磁碟/儲存裝置，都可以藉助該工具將丟失的檔案找回。該軟體涵蓋了四大功能模塊，即包含檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和生成映像，可以幫您全方位地解決所有檔案丟失的問題。
不管是硬碟分割槽消失還是硬碟變為RAW，又或者是硬碟無法正常訪問等，只要硬碟還能在磁碟管理的列表中顯示，那麼都可以使用該軟體嘗試對其進行掃描和檔案救援。但需注意的是，若硬碟損壞嚴重或者丟失的檔案被其他檔案覆蓋，那麼檔案救援成功的概率不大。
專業檔案救援軟體 - Renee Undeleter
使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。
隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！
界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。
內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！
支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！
適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上
使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。
隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！
內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！
步驟1：將WD My Passport硬碟連接到電腦，在電腦下載安裝並執行Renee Undeleter軟體，在主界面裡選擇[分區恢復]選項。
注意：請勿安裝在需要救援檔案的磁碟中，以免造成檔案覆蓋。
![選擇[分區恢復]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2019/07/1C841CAE-7066-41c4-9CD8-8729CF11BB6A.png)
檔案救援功能介紹：
檔案恢復：快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復：可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復：可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
生成映像：可為分割槽生成映像，以備份當前分割槽狀態。
檔案恢復：快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復：可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復：可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
生成映像：可為分割槽生成映像，以備份當前分割槽狀態。
步驟2：接下來選擇需要救援檔案的硬碟裝置。選擇完成後點選[下一步]。
步驟3：請耐心等待掃描，此過程將會找出硬碟記憶體在過的全部分割槽，之後會彈出“選擇你需要的分割槽進行掃描”視窗，您可以選擇特定分割槽進行掃描。若不選擇，會自動掃描全部的分割槽，可以找到更多檔案，但需要耗費更長時間。
步驟4：掃描過程中即可預覽檔案，若需要的檔案已經全部找到，可以勾選要救援的檔案，再點選[恢復]按鈕，將檔案救援到電腦其他磁碟中。
![點選右下角的[恢復]按鈕即可恢複選中的檔案](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/07/Undeleter-fenquhuifu.png)
步驟1：將WD My Passport隨身碟連接至電腦，右鍵點選[開始]功能表，選擇[裝置管理員]。
步驟2：在裝置管理員的[磁碟機]中找到硬碟裝置，右鍵點選硬碟，選擇[更新驅動程式]。
步驟3：選擇[自動搜尋更新的驅動程式軟體]。之後根據提示完成操作即可。更新完以後再次檢查隨身碟是否能被辨識。
![選擇[自動搜尋更新的驅動程式軟體]選項](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/07/cipanqudongqi2.png)
隨身硬碟無法辨識，可能是磁碟機代號出現問題，可以通過更改或重新分配磁碟機代號來解決。步驟如下：
步驟1：同時按下Win圖標+X鍵，在功能表中選擇[磁碟管理]，右鍵點選目標硬碟，選擇[變更磁碟機代碼及路徑]。
![選擇[變更磁碟機代號及路徑]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/07/genggaiqudongqi.jpg)
步驟2：點選[新增]或[變更]，為硬碟新增和變更磁碟機代號，再點選[確定]。
![點選[新增]，選擇[指定下列磁碟機代號]並選擇一個字母，再點選[確定]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/07/genggaiqudongqi2.png)
步驟3：打開檔案總管，選擇[本機]，即可看到無法辨識的硬碟已經成功顯示了。
如果您發現每次連接隨身碟到電腦以後，都無法辨識隨身碟，可能是隨身碟存在隱藏或no default drive letter（沒有預設磁碟機代號）內容，作業系統就不會自動為該硬碟分配磁碟機代號，因此無法在Windows 10找到硬碟。此時可以選擇上面的方法2手動更改磁碟機代號（需每次連接都操作一次），也可以通過以下步驟清除隱藏和沒有預設磁碟機代號內容（只需操作一次），使作業系統可以自動為該隨身碟分配磁碟機代號。
步驟1：在工作列搜索框中搜索[diskpart]，右鍵點選該搜索結果並選擇[以系統管理員身分執行]。
步驟2：接著輸入以下命令，每輸入一條命令都需要按下[Enter]鍵。
[list disk]列出磁碟。
[select disk 1]（1表示磁碟編號）選擇磁碟，可根據容量來選擇。
[list part]列出分割槽。
[select partition 1]（1表示分割槽編號）選擇分割槽。
[attributes volume]檢查磁碟分割槽內容。檢查[隱藏]（Hidden）以及[沒有預設磁碟機代號]（No Default Drive Letter）的內容，此處可以看出[隱藏]內容為[否]，[沒有預設磁碟機代號]內容為[是]。
輸入[attribute volume clear NoDefaultDriveLetter]清除[沒有預設磁碟機代號]的內容。若[隱藏]內容為[是]，還可再輸入[attributes volume clear hidden]命令。之後安全彈出硬碟，再重新連接至電腦，打開檔案總管檢視硬碟是否能正常顯示出來。
如果您的WD My Passport隨身碟為脫線狀態，也會使硬碟無法在檔案總管中顯示。您可以按照以下步驟將其設定為連線狀態：
步驟1：保持WD My Passport隨身碟與電腦的連接，右鍵點選[開始]並選擇[磁碟管理]。
步驟2：右鍵點選WD My Passport隨身碟，然後點選[連線]。
