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2021-8-13  劉恩綺  客服部資深專員
 

摘要
您是否遇到過隨身碟在電腦中不顯示全部容量的問題，比如3TB的硬碟容量，只顯示出2TB？今天我們將針對隨身碟不顯示全部容量的問題來分析原因以及提出解決方法。若隨身碟中保存的重要檔案因為硬碟故障而丟失，也可以檢視本文的檔案救援方法。



目錄CONTENTS

標題"一、隨身碟不顯示全部容量的原因
標題"二、使用Renee Undeleter軟體救援隨身碟裡的檔案
標題"三、隨身碟不顯示全部容量的修復方法
硬碟容量 消失

一、隨身碟不顯示全部容量的原因

隨身碟不顯示全部容量，或者只顯示碟符不顯示容量也打不開等問題，一般有以下幾點原因：
● 沒有安全彈出隨身碟，導致硬碟容量 消失或故障。
● 格式化隨身碟時因為一些意外（如斷電）而中斷。
● 硬碟存在壞扇區。
● 硬碟驅動程式軟體過時。可點選此處檢視更新硬碟驅動程式軟體的步驟。
● 初始化隨身碟時選擇了MBR分割槽表格式，此格式只支援2TB以下的硬碟，若大於2TB，剩餘空間將無法正常顯示。
如果您的隨身碟中包含重要檔案，那麼建議您先使用專業的檔案救援軟體對該隨身碟進行掃描和檔案救援，再修復硬碟容量 消失的問題。

二、使用Renee Undeleter軟體救援隨身碟裡的檔案

1、什麼是Renee Undeleter軟體？

Renee Undeleter軟體是一款專門用於救援各種檔案的軟體，當您不慎誤刪了重要檔案，清空了資源回收筒，或者是格式化了磁碟/儲存裝置，都可以藉助該工具將丟失的檔案找回。該軟體涵蓋了四大功能模塊，即包含檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和生成映像，可以幫您全方位地解決所有檔案丟失的問題。
專業檔案救援軟體 - Renee UndeleterRenee Undeleter檔案救援軟體

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！

適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

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3000名用戶已下載并成功救回已丟失的檔案資訊！

2、如何使用Renee Undeleter軟體救援隨身碟檔案？

Renee Undeleter軟體作為一款專業的檔案救援軟體，不僅功能全面，操作流程也非常簡單，具體操作步驟如下：
步驟1：連接隨身碟到電腦，在電腦下載安裝並執行Renee Undeleter軟體，在主界面裡選擇[分區恢復]選項。
注意：請勿安裝在需救援檔案訊的磁碟中，以免造成檔案覆蓋。
選擇[分區恢復]
檔案救援功能介紹：
檔案恢復 – 快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復 – 可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復 – 可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
生成映像 – 可為分割槽生成映像，以備份當前分割槽狀態。
步驟2：接下來選擇需要救援檔案的硬碟裝置。選擇完成後點選[下一步]。
選擇要掃描的裝置
步驟3：請耐心等待掃描，此過程將會找出硬碟記憶體在過的全部分割槽，之後會彈出“選擇你需要的分割槽進行掃描”視窗，您可以選擇特定分割槽進行掃描。若不選擇，會自動掃描全部的分割槽，可以找到更多檔案，但需要耗費更長時間。
彈出「選擇您需要掃描的分割槽」視窗
步驟4：掃描過程中即可預覽檔案，若需要的檔案已經全部找到，可以勾選要救援的檔案，再點選[恢復]按鈕，將檔案救援到電腦其他磁碟中。
點選右下角的[恢復]按鈕即可恢複選中的檔案

三、隨身碟不顯示全部容量的修復方法

1、在磁碟管理中重新格式化隨身碟

如果您的隨身碟在檔案總管中只顯示碟符，不顯示容量也打不開，那麼可以嘗試在磁碟管理中重新格式化隨身碟，該操作將會抹除硬碟中的所有檔案，如果之前沒有做好檔案備份，請先使用第二部分的方法將無法打開的硬碟中的檔案救援出來。具體硬碟容量 消失修復步驟如下：
步驟1：右鍵點選開始功能表，點選[磁碟管理]。
選擇[磁碟管理]選項
步驟2：右鍵點選不顯示全部容量的隨身碟，選擇[格式化]。
選擇[格式化]
步驟3：選擇檔案作業系統，如果硬碟只在Windows作業系統使用，那麼建議選擇NTFS檔案作業系統，勾選[執行快速格式化]，點選[確定]。還可檢視：FAT32、NTFS、exFAT的特點與區別了解更多。
勾選[執行快速格式化]，點選[確定]然後按照指示完成格式化的過程
步驟4：格式化操作會提示您將清除隨身碟裡的所有檔案，點選[確定]，然後等待格式化完成即可。如果在磁碟管理中無法成功格式化隨身碟，還可以通過diskpart命令來格式化隨身碟。
格式化操作會提示您將清除硬碟里的所有檔案，點選[確定]

2、使用Windows作業系統磁碟錯誤檢查功能

若隨身碟存在檔案作業系統錯誤、壞扇區等問題，可以通過Windows作業系統的磁碟錯誤檢查功能對隨身碟進行檢查和修復。具體步驟如下：
步驟1：將隨身碟連接到電腦，在鍵盤按下[Win + R鍵], 請在彈出的輸入框裡面輸入[diskmgmt.msc]，然後點選[確定]以進入磁碟管理。
在執行中鍵入 diskmgmt.msc
步驟2：在磁碟管理中，右鍵點選目標隨身碟分割槽，然後在功能表上選擇[內容]。
在功能表上選擇[內容]
步驟3：在[工具]欄目裡面，選擇[檢查]。
內容視窗中切換至[工具]選項，併點選[檢查]按鈕
步驟4：如果你的作業系統是Windows 7 或者Windows 8，請勾選[自動修正檔案系統錯誤]和[掃描和嘗試恢復損毀的磁區]，而Windows 10裡面是預設自動修復所有錯誤的。之後等待檢查和修復完成即可。
請勾選[自動修正檔案系統錯誤]和[掃描和嘗試恢復損毀的磁區]

3、使用chkdsk命令修復隨身碟

使用chkdsk命令修復硬碟也是一個常用的方法，一般修復之後即可正常顯示隨身碟容量以及正常使用該硬碟，具體步驟如下：
步驟1：在左下角搜索框內直接搜索[cmd]，並選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元。
右鍵點選[命令提示字元]並選擇[以系統管理員身分執行]
步驟2：在命令提示字元中輸入[chkdsk F: /f /r /x]命令，並按[Enter]鍵以檢查和修復隨身碟錯誤。
Chkdsk：檢查磁碟區的檔案作業系統和檔案作業系統元檔案，以查找邏輯錯誤和物理錯誤。
F：指隨身碟分割槽的磁碟機代號；
/f 將修復磁碟上的錯誤；
/r 將查找壞扇區並救援可讀的信息；
/x 指的是必要時強制解除安裝磁碟區；磁碟區的所有打開的句柄都將失效。

打開的命令提示字元視窗中輸入命令[chkdsk F： /f /r /x]

4、將MBR分割槽表轉為GPT

如果隨身碟初始化時選擇了MBR分割槽表格式，那麼最大隻支援2TB的容量，超過2TB的剩餘容量將無法正常顯示，可以將硬碟轉換為GPT分割槽表以解決此問題，具體步驟如下：
步驟1：備份或移動MBR硬碟上的重要檔案。
步驟2：右鍵點選[開始]功能表，選擇[電腦管理]，在左側列表中點選[磁碟管理]，找到要轉換為GPT分割槽表的隨身碟。如果該硬碟包含有分割槽或磁碟區，請右鍵點選每一個分割槽，然後點選[刪除磁碟區]，直到整個硬碟都變為“未配置”狀態。
硬碟救援軟體
步驟3：右鍵點選您想要轉換為GPT磁碟的隨身碟，然後選擇[轉換成GPT磁碟]。稍等片可即可將硬碟轉為GPT磁碟，之後硬碟將不受2TB最大容量的限制，可以顯示出全部的容量。
點選[轉換成 GPT 磁碟]