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2021-8-2  劉恩綺  客服部資深專員
 

摘要
當您將隨身碟連接至電腦，但是卻發現該硬碟裝置無法被辨識，正確的做法是先找出可能導致該故障出現的原因，排除並解決一些基礎的物理故障；如果無法解決，建議對硬碟內因故障而丟失的檔案進行救援操作，之後再進行更深層次的修復處理。下面我們就按照剛剛提到的處理方法，依次查找並解決問題吧。



目錄CONTENTS

標題"一、導致隨身硬碟無法辨識的原因有哪些？
標題"二、使用Renee Undeleter軟體救援隨身碟檔案
標題"三、如何修復隨身硬碟無法辨識的故障？
隨身碟無法辨識

一、導致隨身碟無法辨識的原因有哪些？

許多原因會導致外部的硬碟驅動器無法在Windows中被檢測到，原因主要包含以下幾個方面。
● USB連接線故障。
● USB埠故障，需要更換其它端口。
● 硬碟驅動器已損壞或檔案作業系統錯誤。
● 磁碟上的分割槽表或引導扇區已損壞。
● 硬碟驅動器因外力損壞導致隨身碟無法辨識。
● Windows中的驅動程式軟體存在問題導致隨身碟無法辨識。
● 病毒感染和惡意軟體攻擊。
您可以先嘗試更換USB連接線和更換USB埠並重新連接到電腦，檢視問題是否解決，若隨身碟還是無法辨識，無法在檔案總管中顯示，建議您前往“磁碟管理”檢視隨身碟的狀態，若顯示為RAW、沒有初始化、未分配等狀態，可以先使用專業的檔案救援軟體對隨身碟的檔案進行救援，再對其進行修復。

二、使用Renee Undeleter軟體救援隨身碟檔案

1、什麼是Renee Undeleter軟體？

Renee Undeleter軟體是一款專門用於救援各種檔案的軟體，當您不慎誤刪了重要檔案，清空了資源回收筒，或者是格式化了磁碟/儲存裝置，都可以藉助該工具將丟失的檔案找回。該軟體涵蓋了四大功能模塊，即包含檔案恢復、格式化恢復、分割槽恢復和生成映像，因此，可以幫您全方位地解決作業系統使用過程中可能出現的所有檔案丟失問題，非常的方便。
專業檔案救援軟體 - Renee UndeleterRenee Undeleter檔案救援軟體

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！

適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

免費試用免費試用免費試用

3000名用戶已下載并成功救回已丟失的檔案資訊！

2、如何使用Renee Undeleter軟體救援硬碟檔案？

Renee Undeleter軟體作為一款專業的檔案救援軟體，不但功能全面，操作起來也非常的簡單，具體操作步驟如下：
步驟1：下載安裝並執行Renee Undeleter軟體，在主界面裡選擇[分區恢復]選項。
注意：請勿安裝在需要救援檔案的磁碟中，以免造成檔案覆蓋。
選擇[分區恢復]
檔案救援功能介紹：
檔案恢復 – 快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復 – 可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復 – 可分析並獲取分割槽信息，並完全掃描整個分割槽。
生成映像 – 可為分割槽生成映像，以備份當前分割槽狀態。
步驟2：接下來選擇要掃描的驅動器裝置，之後點選[下一步]。在進階設定界面選擇[預設設定]。
選擇要掃描的裝置
步驟3：之後軟體會分析該驅動器裝置，分析之後，可能會彈出一個“選擇你需要的分割槽進行掃描”的提示視窗，可以根據需要選擇對應分割槽，若不選擇，則會掃描全部的分割槽，耗時會更長一些。
彈出「選擇您需要掃描的分割槽」視窗
掃描結束之後，您可以在右側預覽視窗預覽檔案，然後勾選您需要救援的檔案，點選右下角的[救援]按鈕即可救援選中的檔案。
點選右下角的[恢復]按鈕即可恢複選中的檔案
步驟4：接下來選擇目標資料夾，點選[瀏覽]選擇其他磁碟來保存救援的檔案，之後點選[恢復]按鈕即可開始執行檔案救援的命令，您只需耐心等待即可。
選擇檔案保存路徑
以上，就是藉助Renee Undeleter軟體救援檔案的詳細操作步驟，當檔案救援完整之後，我們就可以對故障硬碟進行下一步的修復處理了。

三、如何修復隨身碟無法辨識的故障？

1、格式化隨身碟

當您在磁碟管理中看到隨身碟的檔案作業系統為RAW，這意味著隨身碟的檔案作業系統無法被Windows作業系統辨識，因此隨身碟裡的檔案也都無法訪問。在磁碟管理中格式化隨身碟，為其設定Windows作業系統支援的檔案作業系統，將會解決這一問題。具體操作步驟如下：
步驟1：將隨身碟連接到電腦，之後同時按下鍵盤的[Win+X]鍵。然後在彈出的列表中，選擇 [磁碟管理]選項。
選擇[磁碟管理]選項
步驟2：接下來，找到需要格式化操作的隨身碟，滑鼠右鍵點選它並選擇[格式化]選項。
選擇[格式化]
步驟3：選擇需要的檔案作業系統：FAT32、NTFS或exFAT（可點選此處檢視FAT32、exFAT、NTFS檔案作業系統的介紹），勾選[執行快速格式化]，點選[確定]然後按照指示完成格式化的過程。待格式化操作完成之後重新開機電腦，再將隨身碟重新連接至電腦，檢視問題是否已解決。
勾選[執行快速格式化]，點選[確定]然後按照指示完成格式化的過程
温馨提示若隨身碟在磁碟管理中的狀態是沒有初始化、未分配，那麼請點選此處了解初始化硬碟和生成分割槽的步驟。初始化硬碟和生成分割槽之後，就可以使隨身碟在檔案總管中正常顯示了。

2、更新隨身碟的驅動程式軟體

如果使用上述方法仍然無法辨識您的外接硬碟驅動器，那麼您還可以嘗試更新驅動程式軟體以對其進行修復。具體操作步驟如下：
步驟1：將無法辨識的隨身碟連接到電腦。
步驟2：接下來，同時按下鍵盤的[Win+圖標+R鍵]，將執行視窗打開。輸入命令[devmgmt.msc]之後，點選[確定]按鈕以進入裝置管理器。
輸入命令[devmgmt.msc]
步驟3：接下來展開“磁碟機”列表，右鍵選中無法辨識的隨身碟，並選擇[更新驅動程式]選項。
更新驅動程式
步驟4：接下來選擇[自動搜尋更新的驅動程式軟體]選項，之後按照指示依次操作即可完成對隨身碟驅動程式軟體的更新。
選擇[自動搜尋更新的驅動程式軟體]選項