PDF轉換器常見問題

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什麽是Renee PDF轉檔器?

爲了讓更多的客戶能夠使用本公司高質量的軟件服務，我們為家庭用戶研發了一款名為PDF Aide的轉換工具。作為一款高質量的PDF轉換器，Renee PDF轉檔器支持6種主流格式以及9種常見語言。使用后，您絕對會愛上這款軟件的！

如何購買Renee PDF轉檔器的完整版？

訪問購買頁面，鏈接如下：www.reneelab.com/store，點選相應項目的購買按鈕。點選您想購買的許可證版本，填寫購買信息表格并付款后，您會收到隨附激活碼的電子郵件。通過使用該激活碼，您便可獲得相應軟體的完整版本。

若您在購買時選擇“加入Backup CD到我的訂單”，您會通過貨運郵件收到該備份CD.

我可以在自己的網站中添加Renee PDF轉檔器的鏈接嗎？

當然可以。 我們非常歡迎您幫忙推廣Renee PDF轉檔器.

我如何獲得銳力電子實驗室的技術支援？

首先，請先確認您購買之證書是在有效期內（我們不為免費版本提供任何技術支援）。然後，我們的客服部門將會在24小時派專人通過電郵解決您的問題。

可以使用哪些支付方式進行購買？

您可以通過Paypal，Visa，萬事達，支付寶等方式支付軟體的購買費用。

如何在Windows中卸載此程序？

1點選開始；

2.點選“控制台”；

3.于控制臺面板點選“卸載程序”；

4.選擇目標程序，點選”卸載“；

5.點選“確認”確定卸載。

我的購買受60天退款政策的保護嗎？

絕對受保護！所有的訂單均有我們的60天無條件退款保證。如果您對購買的產品不滿意，請通過郵件聯繫我們，輕鬆獲得全額退款！

不久前購買了該產品，在激活視窗中貼上激活碼，但是程式反饋激活碼過期？

請嘗試卸載 “Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable” 解決該問題。

XP: http://support.microsoft.com/kb/307895 1. 點選”開始“, 點選”控制台“, 請輕按兩下“解除安裝程式” 2. 在已安裝程式視窗中，點選 “Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable“,并點選更改/移除3. 遵循螢屏上的指示病做出您所想要的更改。

Vista/7: 1. 點選”開始“, 點選”控制台“, 請輕按兩下“解除安裝程式” 2.在控制台中，輕按兩下”程式與特點” 圖示. 3. 您可於此找到所有已安裝在Windows Vista中的程式以及項目。在已安裝程式視窗中，點選 “Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable“,并點選更改/移除。請在程式卸載后重新開機。